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,不斷豐富執(zhí)法手段,體現(xiàn)人性化執(zhí)法理念,突出教育在先,處罰在后,嚴(yán)禁粗暴執(zhí)法,激化矛盾,最大限度減少執(zhí)法阻力
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,容易出現(xiàn)銷售亂渠道煙、銷售回禮煙等違法、違規(guī)事情,所以這部份客戶就會(huì)受到煙草專賣部門的懲處,這也是煙草企業(yè)不可回避的一個(gè)矛盾。
二、關(guān)于加強(qiáng)煙草行業(yè)客情關(guān)系
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核心,包括品牌的文化內(nèi)涵、卷煙包裝設(shè)計(jì)、口味特點(diǎn)等要素,從而提高推薦銷售的成功率。
2、品牌替代法
市場(chǎng)中的緊俏煙因?yàn)樨浽垂┬?em class="term">矛盾問題,經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)銷售
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,這部分卷煙貨源在銷售旺季時(shí)再進(jìn)行銷售,就會(huì)有效杜絕了旺季貨源不足的矛盾,確保零售客戶的生意越做越活。該法的好處主要體現(xiàn)在于把卷煙的短期銷售和全年銷售結(jié)合起來
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的作用是無可比擬的,在開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)過程中必須著力解決影響和制約活動(dòng)開展的突出問題,全力化解各類矛盾,努力提升職工隊(duì)伍管理能力,更好的推動(dòng)基層企業(yè)實(shí)現(xiàn)
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積極轉(zhuǎn)變思想,不斷提高認(rèn)識(shí)。只有廣大員工都建立了共同的價(jià)值追求,就能最大化的消除在工作中產(chǎn)生的各種矛盾、隔閡等。煙草企業(yè)也只有牢固踐行“兩個(gè)利益至上”行業(yè)共同
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職工群眾的思想動(dòng)態(tài),超前做好思想政治工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)正在萌生的各種問題,積極化解利益沖突和消極因素,防止內(nèi)部尖銳矛盾激化。同時(shí)還要講究方式方法
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1.多換位思考。
換位思考,就是要真正把職工群眾當(dāng)成親人,當(dāng)成我們自己的朋友和同事,積極出主意想辦法,做好政策解釋和化解矛盾,
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規(guī)模化種植帶來的新型矛盾。
誰來種煙?較其它經(jīng)濟(jì)作物,煙葉種植生產(chǎn)環(huán)節(jié)多、用工多、強(qiáng)度大,特別是采摘、烘烤等需要大量勞力的工序未實(shí)現(xiàn)機(jī)械化,
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拜訪的對(duì)象對(duì)我們產(chǎn)生好感,并將我們客戶經(jīng)理當(dāng)做朋友,這樣一來,推薦品牌將會(huì)得心應(yīng)手,輕松自如。反之,當(dāng)我們客戶經(jīng)理與客戶產(chǎn)生矛盾