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;實(shí)踐證明，不遺余力地弘揚(yáng)和傳播煙文化，是店主實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的有效途徑。讓我們把鏡頭拉近來(lái)自全國(guó)各地的零售戶們，看他們是怎樣用自己的智慧和一行一動(dòng)來(lái)助力自己的卷煙銷(xiāo)售
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過(guò)站點(diǎn)銷(xiāo)售工作，體驗(yàn)和推銷(xiāo)自己企業(yè)的品牌。筆者發(fā)現(xiàn)，消費(fèi)者似乎都是有備而來(lái)，他們只選擇他們心目中的理想品牌，而別人的勸說(shuō)和誘導(dǎo)好像作用并不大。店主看到
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，打擊利用互聯(lián)網(wǎng)非法經(jīng)營(yíng)卷煙行為，難度很大。
“網(wǎng)店店主身份大都是假的，店鋪的名稱(chēng)是虛擬的，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)服務(wù)商、買(mǎi)家、賣(mài)家又往往分布全國(guó)各地
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，沒(méi)什么貨！”“那家店太小了，商品肯定質(zhì)量沒(méi)有保證！”等等，于是顧客很少進(jìn)門(mén)，缺乏人氣，店主自己也就無(wú)所謂
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，只要店主合理推介，一般顧客還是可以接受的。關(guān)鍵是看我們肯不肯推介，用哪種方式讓顧客接受我們的推介。當(dāng)然，有些煙不管你怎么推介顧客他就是不接受
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，她語(yǔ)無(wú)倫次地講述完自己的請(qǐng)求，急得滿臉是汗。
客戶經(jīng)理開(kāi)玩笑地跟她說(shuō)：“你這樣可不行啊，做生意開(kāi)店是店主與顧客溝通的過(guò)程，說(shuō)話
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，附近的兩家店鋪的店主為了多賺些錢(qián)，有時(shí)會(huì)出售一些過(guò)期的或質(zhì)量不過(guò)關(guān)的食品。李秀霞說(shuō)：“出售假冒偽劣商品，就是對(duì)顧客的欺騙和不尊重，損害顧客
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，了解網(wǎng)上配貨流程，利用新商盟網(wǎng)站掌握貨源信息；通州、海淀志愿者到零售戶店中進(jìn)行普法宣傳，向店主和消費(fèi)者講解真假卷煙鑒別知識(shí)。
志愿服務(wù)是時(shí)代的召喚
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不是做表面文章，而是實(shí)實(shí)在在改作風(fēng)，真真正正發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題。
劉淑霞 高煙名酒店店主
我覺(jué)得，向群眾征求意見(jiàn)要堅(jiān)持“一個(gè)原則
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賺得的利潤(rùn)，還會(huì)讓顧客對(duì)此店失去信心，轉(zhuǎn)而光顧其他的店。那么，應(yīng)如何應(yīng)對(duì)斷貨現(xiàn)象，從而將顧客留下呢？看看這幾位零售店主的感受和應(yīng)對(duì)
