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的一些體會(huì)，并與紅遼營(yíng)銷(xiāo)人共同分享。
責(zé)任
慈東副總經(jīng)理在培訓(xùn)中作了以“責(zé)任”二字為核心的講話(huà)，為什么要強(qiáng)調(diào)“責(zé)任”二字呢？因?yàn)樵诋?dāng)前行業(yè)嚴(yán)峻的形勢(shì)下
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服務(wù)人員以“假如我是零售客戶(hù)”為主題，站在零售客戶(hù)的角度換位思考、聚焦細(xì)節(jié)，認(rèn)真審視反思客戶(hù)服務(wù)工作，總結(jié)并分享經(jīng)驗(yàn)。這是濰坊市煙草專(zhuān)賣(mài)局（公司
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，花樣翻新，要想在眾多店面、激烈競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，穩(wěn)住陣腳，沒(méi)有方法是不行的。下面我就以我自己店應(yīng)對(duì)雙節(jié)的思考和探索，來(lái)分享給零售同行
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好，有啥訣竅啊，給大家分享一下吧！” “哪有什么訣竅？就是在經(jīng)營(yíng)中用些好點(diǎn)子……” “啥好點(diǎn)子？，啥好點(diǎn)
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煙草在線專(zhuān)稿 近年來(lái)，行業(yè)發(fā)展的內(nèi)外部環(huán)境發(fā)生了深刻變化，貨源供應(yīng)從稍緊平衡變?yōu)楣┐笥谇?#xff0c;品牌競(jìng)爭(zhēng)從增量分享到存量分割，市場(chǎng)零售價(jià)格持續(xù)
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;不法分子利用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)隱蔽性強(qiáng)的特點(diǎn)，不斷的向消費(fèi)者銷(xiāo)售卷煙，擾亂正常的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序，現(xiàn)就如何做好物流互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售卷煙監(jiān)管工作中一些好的經(jīng)驗(yàn)與各位分享交流一下
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卷煙零售同行共同分享。
刁蠻顧客 耐心勸導(dǎo)
在日常銷(xiāo)售的過(guò)程中，我們會(huì)遇到各種形形色色的顧客，甚至有時(shí)會(huì)遇到一些刁蠻、無(wú)禮的顧客。這時(shí)就需要我們有一定的耐心和溝通技巧
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一張照片，發(fā)給家人或者沒(méi)有一起來(lái)的朋友來(lái)分享一下。但是一些大的商場(chǎng)和賣(mài)家都會(huì)有嚴(yán)格的規(guī)定，不讓我們隨便亂拍，害怕透露人家店里的秘密，這時(shí)就會(huì)有人站出來(lái)阻止
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和員工相處是一門(mén)很深的學(xué)問(wèn)，下面，我就把自己曾經(jīng)的經(jīng)歷整理成文字，分享給大家，期望我的經(jīng)驗(yàn)可以帶給大家一些幫助。
我的店曾經(jīng)雇傭過(guò)好幾個(gè)服務(wù)員
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戶(hù)，看他們是怎樣應(yīng)對(duì)店里來(lái)的“特殊顧客”的。與大家一起分享經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì)！
海玲超市店主：翁海玲
“在我店里，沒(méi)有特殊顧客，所有顧客
