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，方便咨詢和辦理。
規(guī)范服務(wù)行為。認(rèn)真落實(shí)許可證件辦理服務(wù)規(guī)范要求，堅持一次性告知和一站式服務(wù)，對符合辦理條件且材料齊全的，限時辦結(jié)、決不
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，告知零售戶庫存數(shù)量和品種，讓零售戶做到心中有數(shù)。對于一些周轉(zhuǎn)比較慢的卷煙，告知零售戶做到少訂勤訂，避免因卷煙庫存量大而造成周轉(zhuǎn)困難，
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用。
把好質(zhì)量關(guān)。經(jīng)批復(fù)實(shí)施的建設(shè)項目，實(shí)行專業(yè)監(jiān)理、設(shè)施辦巡查、煙站跟蹤監(jiān)管、項目所在村監(jiān)督“四級”監(jiān)管模式，同時，建立項目責(zé)任書、質(zhì)量整改建議書、問題整改告知書
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整治行動，全力凈化校園周邊卷煙市場經(jīng)營秩序。
一是加強(qiáng)學(xué)校周圍核查。制作不予延續(xù)煙草專賣零售許可證告知函，將告知函送達(dá)離中小學(xué)校半徑不足50米且即將到期的卷煙零售戶。對
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，確保開局良好，為全年各項指標(biāo)完成打下堅實(shí)基礎(chǔ)。
二是加強(qiáng)客戶培訓(xùn)動員。組織縣城鄉(xiāng)鎮(zhèn)、公路沿線等客戶分批次的進(jìn)行培訓(xùn)動員，廣泛宣傳告知元旦春節(jié)銷售政策、品牌政策
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，樹立行業(yè)良好社會形象。
第一個是執(zhí)法檢查方面。嚴(yán)格按照職責(zé)權(quán)限和有關(guān)規(guī)定，依法進(jìn)行監(jiān)督檢查；在執(zhí)法檢查時，告知當(dāng)事人依法享有的權(quán)利和應(yīng)盡
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許可證延續(xù)工作。
一是通知到位。要求專賣稽查員提前向許可證到期的零售戶告知延續(xù)通知，并明確延續(xù)的相關(guān)條件、要求、程序和所需材料，確保所有證件到期的零售戶都能及時辦理延續(xù)
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，全面推行陽光辦證，切實(shí)提高了行政許可效能。
二是抓專賣執(zhí)法，改進(jìn)執(zhí)法效能。嚴(yán)格執(zhí)行市場檢查“亮證、檢查、告知、整改、道別”五個步驟，從 檢查時
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管理工作流程。一是宣傳摸底到戶。6月初，組織各鄉(xiāng)村干部進(jìn)村組告知煙農(nóng)禁止砍樹烤煙。7月下旬，組織專業(yè)化分級人員入戶宣傳收購政策，了解烤煙種植面積、合同數(shù)量
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法律法規(guī)知識，指導(dǎo)客戶如何第一次訂貨，告知投訴電話及對應(yīng)的營銷員、送貨員等的聯(lián)系方式?！? 二是及時組織學(xué)習(xí)培訓(xùn)。要盡早組織安排新入網(wǎng)客戶進(jìn)行集中培訓(xùn)，主要
