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更換風(fēng)冷式雙溫柜,劃分0-4℃肉類專區(qū)與8-10℃蔬果保鮮區(qū)。三個(gè)月后,店鋪生鮮損耗率從10%降至5%,日均客流量增加40人次。細(xì)研數(shù)據(jù),面對楊
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,劉大姐經(jīng)營的便利店遭遇了一場不小的危機(jī)。由于鄉(xiāng)鎮(zhèn)主路施工,劉大姐的便利店客流量銳減,就在她焦急萬分時(shí),轄區(qū)客戶經(jīng)理諶婧在日常走訪中發(fā)現(xiàn)了她
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挖掘你的場景顆?;?#34;黃金時(shí)刻"。第一步,繪制時(shí)空消費(fèi)地圖。記錄各時(shí)段客流量、銷售額、客單價(jià)數(shù)據(jù),標(biāo)注不同區(qū)域顧客的行為特征,識別3-5個(gè)高價(jià)
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。同時(shí),竇志杰還設(shè)置了“春日服務(wù)站”,提供雨傘租借、物品暫存、手機(jī)充電等便民服務(wù)。就這樣,越來越多的顧客成為綠新園便利店的忠實(shí)粉絲,店內(nèi)客流量
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,生意還算可以。然而隨著周邊超市的擴(kuò)張,客流量日漸稀少,她的店鋪生意便大不如前了。面對困境,這位“巾幗創(chuàng)業(yè)者”展現(xiàn)出了非凡的商業(yè)敏銳度。聶家莊是國家級非遺
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逐項(xiàng)落實(shí)推進(jìn)。更換店鋪位置,將店鋪由偏僻角落遷至客流量較大的沿街路段;優(yōu)化店面布局,將店鋪由破舊雜貨店升級為“泰山尊客”品牌店;豐富
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;N”便民服務(wù)體系。除銷售基礎(chǔ)商品外,增設(shè)健身器械、打造休閑一角、設(shè)立“銀發(fā)服務(wù)崗”、開展快遞代收業(yè)務(wù)等特色功能,日均客流量提升70%。“借文旅發(fā)展態(tài)勢,下一步
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,需要實(shí)體店進(jìn)一步提高服務(wù)技能,完善服務(wù)措施,更好地應(yīng)對節(jié)日的服務(wù)需求變化。一要提升服務(wù)技巧。要根據(jù)節(jié)日客流量的變化,適時(shí)增加服務(wù)設(shè)施和人手。增加
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:風(fēng)雨中的堅(jiān)守開店初期,店鋪面臨著巨大的挑戰(zhàn)。周邊居民對這家新店并不熟悉,客流量寥寥無幾。為了吸引顧客,陳衛(wèi)站在店門口,向村里居民
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廣南美景作背景墻,給消費(fèi)者一個(gè)整潔舒適、輕松愉悅的購物氛圍。三個(gè)月后,煥然一新的專賣店客流量翻了兩番。第二把“鑰匙”:深耕行業(yè),品質(zhì)之基立口碑轉(zhuǎn)型