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銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，零售客戶的經(jīng)營效益、滿意度和依存度進一步提升。
一是深入推進零售戶致富工程。組織“扶危濟困”慰問，開展店面形象提升活動，加快小額融資
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一是努力提升客戶經(jīng)營形象。在客戶經(jīng)營指導過程中，重點引導零售客戶通過改善店面形象、柜臺形象、陳列形象等方面提升卷煙經(jīng)營形象。
二是努力提升客戶經(jīng)營能力。采取客戶經(jīng)理與客戶一對一培訓
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;以誠實守信為準則，嚴于律己，守法經(jīng)營。
此次培訓，為進一步提升零售終端店面形象和服務(wù)水平，提高客戶整體經(jīng)營素質(zhì)和經(jīng)營管理能力，
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，客戶經(jīng)理動手幫助客戶整理卷煙柜臺、套放卷煙價簽、交授品牌擺放展示等，很大改觀零售戶的卷煙陳列，提高零售終端店面形象。
此次優(yōu)質(zhì)服務(wù)得到了高坡客戶的充分肯定。目前
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副主任對拜訪細節(jié)進行了現(xiàn)場演示。拜訪過程中，機關(guān)崗位為客戶維護店面形象、宣傳推介新品、盤查客戶庫存、講解“一鄉(xiāng)三品”、指導客戶訂單、填寫算賬表格等，并認真聽取客戶的意見建議
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功能終端建設(shè)進行舉例對比，讓客戶更全面的了解到現(xiàn)代卷煙零售終端的六大功能，即產(chǎn)品銷售、品牌培育、形象展示、宣傳促銷、信息采集、消費跟蹤。并從店面形象改造、終端陳列展示、品牌
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一對一上門指導，要求零售客戶自覺開展掃碼銷售、信息記錄以及消費者信息采集跟蹤。做到賬目清晰，為卷煙經(jīng)營提供信息支撐。
三是提升特色性終端店面形象、規(guī)范卷煙專柜陳列?？蛻艚?jīng)理
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的基礎(chǔ)上，合理調(diào)配資源，加大對現(xiàn)代終端客戶的軟硬件投入，幫助客戶解決提升店面形象、提高經(jīng)營管理水平等問題。
完善后臺服務(wù)工作，為基層員工提供
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營銷人員深入景區(qū)零售戶經(jīng)營門店，對景區(qū)的31戶零售戶的店面形象、卷煙陳列、標價簽、現(xiàn)代零售終端、亮證經(jīng)營、明碼標價等方面進行維護指導。同時指導零售戶合理提高品牌寬度、保持合理庫存、各價位
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，并協(xié)助客戶做好商品陳列、價簽擺放、店面形象打造等工作，幫助零售戶在卷煙經(jīng)營方面打下良好基礎(chǔ)?！? 三是交流溝通有真心。通過電話回訪、實地拜訪等方式增加新入網(wǎng)零售戶的拜訪
