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：一是發(fā)揮績效考核杠桿作用，強(qiáng)化提高配送服務(wù)質(zhì)量，將配送工作要求細(xì)化到單據(jù)張貼、遞貨接物等細(xì)節(jié)上，把服務(wù)質(zhì)量納入配送人員績效考核的關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)
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、配送人員在市場檢查和拜訪中，加強(qiáng)安全防范知識(shí)宣傳，提醒零售客戶注意，杜絕盜、搶、調(diào)包卷煙案件的發(fā)生。
三是抓好專賣、營銷、配送等部門之間的聯(lián)動(dòng)與協(xié)調(diào)
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二是新價(jià)格單發(fā)放到位。統(tǒng)一濃縮區(qū)域性銷售的卷煙牌號(hào)，連夜趕制客戶告知簡要和新的批零價(jià)格目錄表，并統(tǒng)一打印由配送人員快速送達(dá)，確保每戶人手一份新價(jià)明細(xì)
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防衛(wèi)無漏洞、監(jiān)控?zé)o盲區(qū)、設(shè)備無故障。
四是加強(qiáng)卷煙倉庫管理。除配送人員及倉庫保管員以外，其他人員未允許的，不得進(jìn)入卷煙倉庫?！? 五是嚴(yán)格落實(shí)行業(yè)有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，
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有效性。
縣郵政局負(fù)責(zé)人就郵政方的工作部署作說明：一是加強(qiáng)配送人員的服務(wù)意識(shí)培養(yǎng)，確保卷煙配送服務(wù)的質(zhì)量；二是全力配合好煙草物流工作，履行
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油耗，在這種情況下，有許多配送人員為了圖省事，都會(huì)讓就近的幾家零售客戶到配送車輛前取貨，看似小事情，卻在配送過程中不經(jīng)意地做了“減法
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；采取專賣人員、客戶經(jīng)理與配送人員跟車送貨的方式，實(shí)地查看許可證使用情況，杜絕假證、虛證。
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，明確各班組各崗位目標(biāo)任務(wù)，全面推進(jìn)全員化精益管理，提高物流運(yùn)行效率。
耕：服務(wù)意識(shí)常態(tài)化。一方面及時(shí)組織召開收心專題會(huì)，強(qiáng)化配送人
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一是強(qiáng)化大局意識(shí)。配送中心積極組織召開動(dòng)員大會(huì)，要求全體配送人員迅速收心歸位，統(tǒng)一思想，以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鳡顟B(tài)積極投入到節(jié)后卷煙配送工作中去。
二是強(qiáng)化愛崗意識(shí)
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配送人員對(duì)冬季卷煙安全配送重要性和必要性的認(rèn)識(shí)。
二是車輛安全檢查到位，切實(shí)消除安全隱患。嚴(yán)格執(zhí)行《車輛出車前及歸車安全檢查制度》，著重檢查車輛的燈光、制動(dòng)、轉(zhuǎn)向
