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;以熟悉業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)情況為基本，以提高內(nèi)管責(zé)任意識(shí)為根本，從而進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)管人員綜合素質(zhì)，提高其工作能力。尤其注重對(duì)專（兼）職內(nèi)管員培訓(xùn)
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;從而更好的將更好的服務(wù)，更適銷的品牌提供給零售客戶。零售戶作為品牌培育的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和載體，要加強(qiáng)對(duì)零售終端的指導(dǎo)，商業(yè)企業(yè)客戶經(jīng)理要幫助零售客戶熟悉卷煙品牌
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上都沒弄好。陳麗娜說：“田哥，讓我?guī)湍阍囋嚳础?。?jīng)過檢查，了解到客戶的電腦被錯(cuò)誤設(shè)置成了光驅(qū)啟動(dòng)導(dǎo)致電腦不能正常啟動(dòng)，于是陳麗娜憑著熟悉電腦
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“始于客戶需求、終于客戶滿意”這一基本工作理念落到實(shí)處，肩負(fù)起了“收集反饋市場(chǎng)信息、熟悉了解客戶情況、與客戶溝通交流、傳授經(jīng)營(yíng)知識(shí)技巧”等重要工作，使得營(yíng)銷工作蓬勃開展
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。我白天下基層，走村串戶看小店，調(diào)查了解卷煙市場(chǎng)的真實(shí)情況。晚上就抓緊時(shí)間學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，向書本學(xué)，向資料學(xué)，向熟悉業(yè)務(wù)的同志、老煙草同仁
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，一般人可能并不熟悉，就連不少得到過他無私幫助的人，也只記著他的面孔，而不知道他的名字。
他，就是射陽(yáng)縣煙草專賣局（分公司
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。究其原因是對(duì)烘烤技術(shù)理論不熟悉，有的知之甚少，有的理解還不透，實(shí)踐的也少，在技術(shù)指導(dǎo)中只能靠經(jīng)驗(yàn)，跟著感覺走，一旦
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訂貨前，必須要對(duì)客戶進(jìn)行相關(guān)的電腦操作知識(shí)培訓(xùn)，除了訂貨系統(tǒng)的操作培訓(xùn)外，還應(yīng)進(jìn)行一些基礎(chǔ)性的電腦操作講解，讓客戶逐漸熟悉電腦，消除
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資料不熟悉，不知道從哪里入手，我就耐心的對(duì)他們講解，做好范本給他們看，爭(zhēng)取達(dá)到公司制定的“延伸網(wǎng)絡(luò)、延伸服務(wù)、擴(kuò)網(wǎng)增效”的目的?！? 三
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紹勤同志走街串巷，了解、熟悉市場(chǎng)卷煙零售客戶的基本情況和公司經(jīng)營(yíng)情況，與他們一起學(xué)習(xí)探討生意經(jīng)，研討營(yíng)銷方法，工作之余，不斷加強(qiáng)
