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、公平競(jìng)爭(zhēng)。二是對(duì)于個(gè)別零售客戶為了升檔、保級(jí),大量購(gòu)進(jìn)順銷卷煙轉(zhuǎn)手倒賣、串貨,擾亂卷煙經(jīng)營(yíng)秩序的行為,新的營(yíng)銷系統(tǒng)從單品牌規(guī)格和總量進(jìn)行限制,
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,而且有可能因?yàn)椴灰?guī)范經(jīng)營(yíng)帶來(lái)不良后果。為此,客戶經(jīng)理在服務(wù)過(guò)程,除了要注意加強(qiáng)自身的行為規(guī)范,無(wú)論是客戶檔次評(píng)定、貨源分配等方面為客戶提供公平、公正
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及時(shí)跟進(jìn)價(jià)格標(biāo)簽的維護(hù),進(jìn)一步提高新品的知名度和影響力。三要發(fā)揮信息采集和消費(fèi)跟蹤功能。客戶經(jīng)理運(yùn)用“樂(lè)訪”移動(dòng)辦公平臺(tái)隨時(shí)關(guān)注新品上市后的反應(yīng),通過(guò)分析上柜率、再購(gòu)率
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零售戶業(yè)態(tài)分類是否公平準(zhǔn)確、是否有代訂行為、是否有向證址不符供貨等內(nèi)部人員違規(guī)問(wèn)題進(jìn)行調(diào)查;針對(duì)稽查員市場(chǎng)檢查中的執(zhí)法行為、行政許可實(shí)地核查的情況進(jìn)行檢查。通過(guò)對(duì)營(yíng)銷服務(wù)、專賣管理適時(shí)
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出成績(jī)也難以達(dá)到鍛煉的效果,且“用之晚矣”。如果采取“空降”和“破格”,一是機(jī)會(huì)太少,二是對(duì)其他干部的成長(zhǎng)不公平。
第三要幫年輕干部定好崗。即要通過(guò)健全
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專賣人員的每一個(gè)行政執(zhí)法細(xì)節(jié),確保專賣人員在日常市場(chǎng)管理與行政執(zhí)法過(guò)程中做到“權(quán)責(zé)明確”,做到事實(shí)清楚、程序合法、行為規(guī)范、證據(jù)確鑿、法律依據(jù)充分、處分適當(dāng)公平。
五是
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的“金手指、火眼金睛”,只要一聲召喚,隨時(shí)頂?shù)蒙先?、站得出?lái),公平公正地維護(hù)零售客戶和消費(fèi)者的合法權(quán)益,提供熱情周到的服務(wù),快速對(duì)卷煙
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的星級(jí)有一定關(guān)系。聽了我的解釋,他們都表示能理解。像這樣的問(wèn)題如果不及時(shí)跟零售戶溝通解釋,那么他們就會(huì)對(duì)我們形成一種誤解,認(rèn)為我們?nèi)藶榈貙⒕頍熗斗挪?em class="term">公平。所以
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卷煙送貨地點(diǎn)與許可證核定經(jīng)營(yíng)地址不符;是否存在非送貨日對(duì)零售戶實(shí)施送貨。
問(wèn)類別設(shè)置、貨源供應(yīng)規(guī)范管理情況,分析業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理行為是否合理規(guī)范、公平公正;是否
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以及把安分守己、穩(wěn)重聽話作為選拔人的標(biāo)準(zhǔn)的狹隘的人才觀,由“伯樂(lè)相馬制”變?yōu)椤百愸R競(jìng)崗制”。完全打破學(xué)歷、資歷、人情界限,營(yíng)造公平競(jìng)爭(zhēng)的氛圍,讓員工永遠(yuǎn)都感到