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管理員等一線窗口崗位履行工作職責(zé)、工作流程的情景演練。尤其對發(fā)生客戶投訴抱怨,暴力抗法等突發(fā)事件和情緒對立情況下的矛盾糾紛處理進行模擬示范,總結(jié)出有益經(jīng)驗并加以推廣傳播
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管理。從源頭解決職工矛盾糾紛,維護職工的根本利益。為職工營造一個寬松,具有疑聚力、朝氣逢勃的工作環(huán)境。因為人的能力,唯有在身心和諧的情況下,才能
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干部隊伍中知識結(jié)構(gòu)老化的矛盾,公司堅持在加強干部隊伍建設(shè)中培養(yǎng)人才,重點突出了“兩個堅持”:
1、堅持干部任前教育培訓(xùn)。
公司黨委堅持“黨管干部
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,創(chuàng)新謀事,踏實干事,努力成事。要敢于面對矛盾和問題,深入基層調(diào)查研究,深入一線靠前指揮,善于克難奮進推動
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與客戶需求脫節(jié)。
(三)問題與不足較為嚴重。由于對市場把握與調(diào)控能力相對較弱,導(dǎo)致存在諸多問題、矛盾與不足,直接影響與制約著正常的卷煙流通
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精神,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),踐行“兩個至上”行業(yè)共同價值觀,正視和解決廉潔文化建設(shè)中存在的矛盾和問題,促進廉潔文化深入開展,全面推進
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、矛盾尖銳的地方去調(diào)研解決問題,力求準確、全面、深入了解情況,防止調(diào)研工作走形式、走過場,真心實意為基層解決實際困難和問題。
二是堅守底線,嚴管
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客戶公開承諾和辦事事項300余次,解決各類矛盾60余起。
三是加強員工業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)。重點對營銷、配送、市場管理、稽查等,組織了集中統(tǒng)一培訓(xùn)。2012年南城縣局開展
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政治理論學(xué)習(xí),提高政治素質(zhì)。工作中努力糾正存在的不足,發(fā)揚與時俱進,開拓創(chuàng)新,團結(jié)協(xié)作的精神。努力解決好工作中出現(xiàn)的各種矛盾,把本職工作
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)還采取了一些措施。在土地整理過程中,不可避免地會出現(xiàn)耕地面積增加或減少的現(xiàn)象,如果處理不好,就會容易產(chǎn)生與煙農(nóng)之間的矛盾。在這一點上,