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一定的權(quán)力,比如說是貨源分配權(quán),關(guān)系到客戶的收益。但有的客戶經(jīng)理會(huì)利用戶個(gè)權(quán)利,對(duì)一些不聽話、不配合的客戶橫加“刁難”,甚至實(shí)施打擊報(bào)復(fù)。這樣
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,又將合適的貨源分配給了合適的客戶,從而最大化滿足市場(chǎng)需求。
據(jù)統(tǒng)計(jì),2015年下半年,零售客戶需求滿足率超過70%的規(guī)格由上半年的165個(gè)
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;更無法將培訓(xùn)內(nèi)容融入工作當(dāng)中,認(rèn)為一周的培訓(xùn)就是過場(chǎng),實(shí)際什么也沒記住,在分配到崗后會(huì)覺得培訓(xùn)與實(shí)際工作并無關(guān)聯(lián),而新崗位的師傅也容易形成該員
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合理分配錢財(cái)成為獨(dú)立自主有思想的人是至關(guān)重要的。
還記得兒子小時(shí)候每年收到壓歲錢后,我就會(huì)給他準(zhǔn)備好一個(gè)儲(chǔ)錢罐,明確告訴他這些錢是他的隨便由他支配。然后又建議他存著
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,客戶經(jīng)理除上門認(rèn)真拜訪工作外,作為交流溝通的核心,還要從訂貨系統(tǒng)中及時(shí)了解客戶銷售與訂貨、緊俏煙分配、電話成功率等情況,通過匯總訂單
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)缺乏配套的薪酬體系。
培訓(xùn)效果不佳,人才培養(yǎng)出現(xiàn)這樣或那樣的問題,與現(xiàn)行的薪酬設(shè)置體系有直接關(guān)系?,F(xiàn)行的薪酬體系,主要以行政級(jí)別體系作為薪酬分配
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具體聯(lián)想到卷煙營(yíng)銷,大到每一年、每一個(gè)季度、每一個(gè)月的貨源分配計(jì)劃、品牌培育計(jì)劃,小到每一個(gè)零售戶的每月、每周卷煙合理定量指標(biāo),乃至什么樣的零售戶適合
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價(jià)值導(dǎo)向的原則和資源合理分配的結(jié)果。這一點(diǎn)非常好理解,舉例來說,我們假設(shè)不同價(jià)值的客戶按照從高到低的順序分為A、B、C,要為客戶提高經(jīng)營(yíng)價(jià)值,可以給
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”,贏得了煙農(nóng)點(diǎn)贊。
卷煙戰(zhàn)線以爭(zhēng)做“商戶好助手”活動(dòng)為契機(jī),從最容易引起商戶歧義的貨源分配不公平、市場(chǎng)信息不暢通、拜訪服務(wù)不到位、商品配送不及時(shí)、投訴處理不落實(shí)等作風(fēng)
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積分制”應(yīng)用到考核評(píng)價(jià)中,采取單項(xiàng)積分方式匯集對(duì)工作業(yè)績(jī)進(jìn)行綜合評(píng)價(jià),十家廠排名在前三位為一檔、中間為二檔、后三名為三檔,三個(gè)檔次梯度進(jìn)行薪酬激勵(lì)分配