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;正好是零售客戶留守的時間，但是，夏季卻太遲了，零售客戶可能沒有很大的耐心在那兒等配送人員上門，特別是一些農(nóng)村客戶，他們還有許多的瑣事
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傳遞給零售客戶，需要運(yùn)用一定的技巧和耐心才行。但是，有的電話訂貨員為了搶時間、爭速度，她們會只介紹一部分品牌，沒有把所投放的品牌介紹全面
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是因為來修理家電，才知道我的店里也經(jīng)營卷煙。在老公為顧客修理家電的時候，旁邊的我，會不失時機(jī)地遞上一張板凳、一支品吸煙，讓顧客坐下來耐心等候
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二年的時間了，每接到顧客電話要求送貨，我都要耐心地咨詢好顧客想要的什么類型、價格以及數(shù)量，認(rèn)真仔細(xì)核對好后，再將顧客要買的東西送到家里。前不久
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，首先要有耐心，盡量不要與顧客正面對峙，更不可爭吵。面對顧客抱怨要認(rèn)真傾聽，并從中發(fā)現(xiàn)商機(jī)，想盡一切辦法促成生意。
前幾天
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后，月初和零售戶商定的月度卷煙銷售量無法完成。作為零售客戶的客戶經(jīng)理，只要耐心踏實做好市場營銷和客戶服務(wù)工作，調(diào)稅順價給卷煙銷售帶來的營銷便可以消除
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顧客。遇到店慶或是節(jié)慶的時候，還會舉行抽獎活動來回饋消費(fèi)者?！睂τ陬櫩驮趦r格上的疑惑和討價還價，他都是用耐心的解釋和真誠的對比去打消顧客訴不信任感。
有一天
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，辦事不牢。剛開始與大客戶接觸時，因為自己太年輕，導(dǎo)致一些大客戶不夠信任，不愿合作?！逼菥f，與大客戶打交道需要的耐心和誠心。為此
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時間記錄在一個賬簿上，以備來日查找方便和有據(jù)可查，準(zhǔn)確而便捷。每天閉店之前，我都會耐心地翻看賬簿記錄一次，看看都有哪些食品快要到保質(zhì)期
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幫助零售戶更好的經(jīng)營，而零售戶接受的程度各不相同，應(yīng)用的能力也不相同，因此就需要煙草商業(yè)有一定的耐心，對培訓(xùn)過程前、過程中、過程后有一定的把控能力
