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。加強(qiáng)對(duì)客戶信息的收集掌握和分析，完善監(jiān)督體系，創(chuàng)新客戶管理方式、方法，在服務(wù)中實(shí)現(xiàn)監(jiān)管，在監(jiān)管中提供服務(wù)。
在“管痕跡”上求突破。充分發(fā)揮
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客戶，通過(guò)站柜推介或組織觀摩的形式，提高客戶推介知名品牌的能力，加快知名品牌動(dòng)銷度。
四是注重信息收集。對(duì)于客戶和消費(fèi)者對(duì)知名品牌信息的反映，客戶經(jīng)理
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轄區(qū)卷煙經(jīng)營(yíng)秩序的規(guī)范有序。
一是加強(qiáng)信息收集，建立健全無(wú)證戶檔案。要求專管員在市場(chǎng)檢查和走訪過(guò)程中注意搜集無(wú)證戶的信息，并根據(jù)實(shí)際情況建立健全無(wú)證戶檔案信息
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等豐富多彩的宣傳活動(dòng)，不斷加大多渠道信息收集，努力拓寬婚慶促銷活動(dòng)的宣傳覆蓋面和影響力，至10月末，全縣共開(kāi)展婚慶促銷活動(dòng)545場(chǎng)，
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標(biāo)準(zhǔn)店、重點(diǎn)戶的跟蹤，了解品牌落實(shí)情況及消費(fèi)者的反饋，及時(shí)提出解決問(wèn)題的有效措施。
四是強(qiáng)化信息收集。及時(shí)掌握重點(diǎn)培育品牌的市場(chǎng)動(dòng)銷信息、消費(fèi)者反映情況，
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，將稽查員市場(chǎng)走訪成效納入考核，通過(guò)考核，鞭策稽查員們把市場(chǎng)走訪工作落到實(shí)效。
市場(chǎng)走訪工作不僅僅是一項(xiàng)簡(jiǎn)單的走訪，更是信息收集的過(guò)程。因此
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違規(guī)經(jīng)營(yíng)。充分利用專賣內(nèi)管綜合監(jiān)管平臺(tái)，注重對(duì)客戶信息的收集分析和對(duì)比，突出異常訂單和異常品牌的核查與比對(duì)，大力構(gòu)建全面覆蓋、全程監(jiān)管的內(nèi)管體系，
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專賣信息收集渠道，嚴(yán)厲打擊各類涉煙違法犯罪行為。
一是拓寬涉煙信息舉報(bào)渠道。組織專賣人員對(duì)果園、山林、閑置廠房、廢棄廠等卷煙制假重點(diǎn)場(chǎng)所進(jìn)行了嚴(yán)密監(jiān)管，公示“12313
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信息收集，切實(shí)做好煙葉收購(gòu)秩序的維護(hù)工作，加大專賣執(zhí)法力度，切實(shí)維護(hù)煙農(nóng)和國(guó)家利益。
繼續(xù)加強(qiáng)收購(gòu)紀(jì)律的執(zhí)行力度?？h局（營(yíng)銷部）
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，維護(hù)消費(fèi)者對(duì)知名品牌的忠誠(chéng)度。
二是注重零售客戶、消費(fèi)者對(duì)知名品牌的反映和評(píng)價(jià)信息的收集工作。要求客戶經(jīng)理在日常拜訪工作中持續(xù)收集相關(guān)信息，詳細(xì)記錄調(diào)查結(jié)果
