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廣泛宣傳。向客戶講解零售終端發(fā)展新形勢、現(xiàn)代終端優(yōu)勢、如何進(jìn)行現(xiàn)代終端建設(shè)、現(xiàn)代終端功能發(fā)揮、現(xiàn)代終端建設(shè)回報(bào)等內(nèi)容,提高零售客戶加入終端建設(shè)的積極性。
開展調(diào)研。對轄區(qū)內(nèi)店面
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成為其中的一員。下面我將這次參觀學(xué)習(xí)的所見所聞所感告訴大家。
一、醒目有特色的店招更加招引顧客
店面形象就像人的衣著外表,店招就像一個(gè)人的眼睛——傳神。欽州煙草現(xiàn)代終端形象店
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員工統(tǒng)籌資源,全員出動(dòng),分工合作,齊抓共管,六舉措深入推進(jìn)現(xiàn)代終端建設(shè)工作。
一是終端形象提升。店面環(huán)境改造、硬件設(shè)備配置、卷煙按“家族式
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靚的店面照片,并且提供該店改造前后的經(jīng)營收入對比數(shù)據(jù),進(jìn)一步激發(fā)終端客戶改善店面形象的欲望。
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品牌陳列、店面形象等對品牌進(jìn)行宣傳,營造品牌文化氛圍和終端消費(fèi)氛圍;二是充分準(zhǔn)備卷煙品牌培育的前期工作,精確分析客戶銷售數(shù)據(jù),并確定目標(biāo)客戶群選點(diǎn)
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參加了培訓(xùn)會(huì)議。
此次培訓(xùn)由河南中煙資深講師,采用“PPT+課堂互動(dòng)”的形式,從卷煙零售戶經(jīng)營現(xiàn)狀、如何營造顧客購買的氣氛、店面布置和卷煙陳列、卷煙銷售技巧
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相結(jié)合。對新辦證戶給予“溫馨提示”,告知客戶工商營業(yè)執(zhí)照名稱與店面門頭名稱要相符。同時(shí)要求稽查員在日常監(jiān)管中對零售戶停業(yè)、歇業(yè)、店面轉(zhuǎn)讓及時(shí)關(guān)注及時(shí)處理。
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規(guī)范行政審批,杜絕人為設(shè)定零售點(diǎn)間距、控制辦證數(shù)量等行為。
三、加強(qiáng)實(shí)地確認(rèn)。認(rèn)真審核提交的辦證資料,實(shí)地確認(rèn),全面掌握申請人的店面環(huán)境、店面面積、周邊分布
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培訓(xùn),激發(fā)零售終端自我創(chuàng)建意識。
二是開展“現(xiàn)場秀”活動(dòng)。通過客戶經(jīng)理店內(nèi)現(xiàn)場指導(dǎo),對店面形象、卷煙陳列、品牌宣傳等進(jìn)行“一對一”現(xiàn)場示范,著力轉(zhuǎn)變客戶經(jīng)營
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實(shí)施方案》要求,在全市開展2014年度優(yōu)秀現(xiàn)代卷煙零售終端評價(jià)活動(dòng)。
本次活動(dòng),從店面形象、產(chǎn)品銷售、品牌培育、信息采集、消費(fèi)跟蹤六大功能發(fā)揮,對現(xiàn)代卷煙零售