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顧客。這一切都感動了顧客。
賣香煙有高招
孟大軍本人吸煙，所以對于煙就有了更多的了解和認(rèn)知。他為人熱情，每當(dāng)有熟悉的顧客進(jìn)店的時候，他不管顧客是來買
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視的課題。
而要給客戶做經(jīng)營指導(dǎo)，首先你得讓客戶愿意聽你的指導(dǎo)，這里就牽扯到一個“信”字，而這個客戶對營銷人員不熟悉到信任過程有可能是一個極為短暫的過程
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的第一款細(xì)支卷煙，從情感角度來說，消費(fèi)者自然而然會更加傾情于這款品牌。同時在口味愛好上，消費(fèi)者對“黃金葉”品牌的熟悉程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了其它的品牌。第二，
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規(guī)格產(chǎn)品，既客觀還原了這些品牌深厚的市場基礎(chǔ)、品牌基礎(chǔ)和群眾基礎(chǔ)，但同時又衍生出來不可避免的新病象——消費(fèi)者對它們實(shí)在是太過于熟悉了，雖然有近乎于“左手摸右手
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;很受消費(fèi)者的認(rèn)可和青睞，也相對熟悉和比較容易接受。今年上半年，我店共銷售卷煙4000多條，同比增加300多條，卷煙零售毛利率達(dá)到17%以上
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啦。于是，我就改變了做法，顧客進(jìn)店的時候，我會滿臉笑容，然后說一聲：“歡迎光臨”如果是熟悉的顧客，我則說一些更自由
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的現(xiàn)象還在一定范圍內(nèi)不同程度的存在，規(guī)范化、精益化管理的表率帶頭作用和引導(dǎo)示范效應(yīng)發(fā)揮不明顯，對一些新的行政后勤工作標(biāo)準(zhǔn)和管理制度不掌握、不熟悉，影響了精益化
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;我們熟悉了。我給他們送一些粽子，讓他們有家的感覺，可能到我這里購買香煙或者其他商品的顧客也會更多一些。
主持人：魏老板懂得整理和總結(jié)，能夠在
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等方面的知識，在零售客戶增長知識的同時，做好宣傳。
二是做好農(nóng)村特殊群體的服務(wù)。一般情況下，電話訂貨員對片區(qū)零售客戶相對較熟悉，他們需要某些
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錢等要錢時臉卻鬧翻了，一切情誼都會瞬間“灰飛煙滅”。同事間、朋友間、親屬間等等相互之間霎時會形同陌路，成為最熟悉的“陌生人”，難道世上還有幫人的不是嗎
