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達(dá)到對零售戶“減員增效”的目的。同時(shí)還要向零售戶耐心細(xì)致的做好宣傳解釋工作，在合理布局上，應(yīng)該注意零售戶的經(jīng)營業(yè)態(tài)、銷售情況和輻射能力等。
提高卷煙零售客戶盈利水平是一項(xiàng)
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網(wǎng)傳有一小孩因經(jīng)常喝功能維生素飲料，身上長了不少黑毛，在了解到小孩不宜喝一些功能性飲料這一特性后，我就會(huì)向小孩耐心解釋細(xì)心勸解。賣啥飲料不是賣，
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煙草專賣法和依法經(jīng)營有一個(gè)正確的認(rèn)識(shí)。對申請人的資格進(jìn)行嚴(yán)格審查，對不符合條件的申請人及時(shí)說明情況，做出不予受理的決定，并做好耐心解釋，使其理解并
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意想不到的是，此女店主一時(shí)情緒失控，竟然威脅要跳樓。許立華見狀首先想到的是安撫情緒，暫緩執(zhí)法，他耐心地傾聽、勸說，而后他又從鄰居口中了解到
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踏實(shí)；有的卷煙不放在顯眼位置，使顧客難以直觀選購；還有的買煙時(shí)針對顧客的疑問，沒有耐心做過多的解釋；也有的零售戶不善于向顧客推介新品
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耐心地開導(dǎo)這位客戶。
“不可能。這就是煙草公司送的煙。我一直把它放在柜子里，沒有人動(dòng)過。”張某振振有詞，信誓旦旦。似乎認(rèn)準(zhǔn)了一個(gè)死理：此煙就是送貨員送
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發(fā)火了：你們煙草局啥都想管。這也不行，那也不準(zhǔn)，還讓我們賣煙不？專賣人員看我生氣了，就向我耐心宣傳、講解煙草專賣法規(guī)政策，
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是舉手之勞的事情，何不自己親自動(dòng)手做好呢，有時(shí)，小細(xì)節(jié)能成就大生意。
三是要耐心。這點(diǎn)非常重要，別三句話不說就著急上火。賣場是顧客的集散地
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，把這項(xiàng)工作推下去。
小組成員分批次與員工座談?dòng)懻?#xff0c;耐心說服他們理解這項(xiàng)工作，并聽取他們的合理化意見，立足實(shí)際業(yè)務(wù)，制定出TPM工作
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耐心給顧客講解煙草公司的相關(guān)穩(wěn)價(jià)政策，顧客基本上都可以接受煙草公司零售指導(dǎo)價(jià)消費(fèi)的。
是否十分配合和認(rèn)同客戶經(jīng)理的指導(dǎo)？
答：當(dāng)然配合。作為客戶經(jīng)理
