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的學(xué)習(xí)培訓(xùn),更新營(yíng)銷(xiāo)理念,提升綜合素質(zhì),提高業(yè)務(wù)能力,切實(shí)增強(qiáng)他們尊重市場(chǎng)、把握市場(chǎng)、適應(yīng)市場(chǎng)、服務(wù)市場(chǎng)與滿足市場(chǎng)的能力。要著力打造一支專(zhuān)業(yè)化營(yíng)銷(xiāo)
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調(diào)動(dòng)員工工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性
作為企業(yè)主體的員工,其素質(zhì)和能力對(duì)于公司的生存和發(fā)展至關(guān)重要。隨著知識(shí)更新速度不斷加快,使企業(yè)員工感覺(jué)到知識(shí)越來(lái)越不夠用,壓力較大
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、觀念、意識(shí)、態(tài)度等統(tǒng)一到企業(yè)的共識(shí)中來(lái),形成企業(yè)的合力。企業(yè)在發(fā)展,員工的知識(shí)、技能也要更新,系統(tǒng)完善的員工教育培訓(xùn)體系能夠根據(jù)行業(yè)發(fā)展及企業(yè)實(shí)際需要開(kāi)展
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企業(yè)的物流觀念有待提高。煙草企業(yè)成立了專(zhuān)門(mén)的物流管理部門(mén),但對(duì)煙草物流管理部門(mén)的職能認(rèn)識(shí)不足。部分煙草物流管理人員觀念拘泥于過(guò)去,所擁有的物流知識(shí)更新慢,很難
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引導(dǎo)員工更新觀念,尤其要提高政工人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)水平和政治理論水平,引導(dǎo)員工從官商意識(shí)向市場(chǎng)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和服務(wù)意識(shí)轉(zhuǎn)變。通過(guò)引導(dǎo)教育讓他們知道,每一個(gè)人在自己
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系統(tǒng)顯示零售客戶為3000多戶,而專(zhuān)賣(mài)系統(tǒng)顯示為2000多戶,差別很大?!盀槭裁?#xff1f;兩個(gè)系統(tǒng)不對(duì)接。專(zhuān)賣(mài)部門(mén)負(fù)責(zé)行政許可管理,零售客戶信息更新
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指標(biāo)簡(jiǎn)明、操作方法簡(jiǎn)便、工作流程簡(jiǎn)化的精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)模式、標(biāo)準(zhǔn)與流程,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)的規(guī)范化、制度化和信息化。
豐富營(yíng)銷(xiāo)手段。要更新營(yíng)銷(xiāo)理念,豐富營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容,完善
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外部環(huán)境、發(fā)展形勢(shì)及其他因素的變化而變化,這就要求客戶經(jīng)理要加強(qiáng)對(duì)信息敏銳性的培養(yǎng)鍛煉,注重對(duì)零售客戶的信息及時(shí)進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整、更新。
在對(duì)轄區(qū)零售客戶及卷煙消費(fèi)情況有較為
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,零售戶根據(jù)圖片主動(dòng)維護(hù)日常陳列,客戶經(jīng)理則定期更新、調(diào)整或補(bǔ)充終端陳列圖片。
二是實(shí)施動(dòng)靜結(jié)合的傳播戰(zhàn)術(shù)。零售終端作為直接面向消費(fèi)者的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所,具有品牌傳播的天然
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,粉飾了店外墻壁,更新了店鋪招牌,在賣(mài)場(chǎng)懸掛了具有喜慶色彩的橫幅,打上了充滿溫馨的口號(hào),傳統(tǒng)的大紅燈籠、各種顏色的氣球、尺寸不一