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，倒上幾杯茶，就和她們坐在一起聊呀聊，我就做這些大嬸，大娘的傾訴對象，久而久之，我也學(xué)會(huì)了耐心傾聽，不時(shí)地學(xué)
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斷顧客的嘮嗑，耐心傾聽，這樣既能讓顧客感受到我們店主對她們的禮貌和尊重，還能讓顧客以為我們這些店主對她的談?wù)摦a(chǎn)生興趣，也許顧客也會(huì)對我們店主
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;耐心解釋。我把握一個(gè)原則，絕不和顧客吵架。因?yàn)橐缓皖櫩统臣?#xff0c;不但影響自己的生意，而且也有損自己店鋪的形象，會(huì)流失許多顧客。因此，
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;而是笑臉相迎，熱情耐心地給他們介紹卷煙的產(chǎn)地、生產(chǎn)廠家、特性、價(jià)格、焦油量和卷煙的口味，以及現(xiàn)在的銷售趨勢，并且百問不煩。畢淑霞說：“顧客來到咱
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發(fā)現(xiàn)煙味不對，懷疑假煙找來理論時(shí)，我們要及時(shí)耐心地告知煙味與人的身體狀況、情緒有關(guān)，以幫助他們尋找原因，消去誤解，必要時(shí)也可以請煙草
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;經(jīng)過我的耐心宣傳，并登錄《煙草在線》、《東方煙草網(wǎng)》等行業(yè)網(wǎng)站，了解全國各地的零售戶都在開展轟轟烈烈的品牌培育活動(dòng)，并因此卷煙銷售業(yè)績提升了，
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？況且我們正在打麻將時(shí)，有顧客來買東西，那也不好處理。因?yàn)槿舻冗@把麻將打好才去接待顧客，勢必怠慢了顧客，顧客不一定有那個(gè)耐心等我
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說一會(huì)兒，崗次仁扭頭就要走，扎西隊(duì)長和次央攔住了他們，反復(fù)用藏語耐心解釋著。我和村干部則把國家救治先天性心臟病患者的政策資料發(fā)給了父子二人。雙方經(jīng)過反復(fù)“拉鋸
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，白天指導(dǎo)種煙農(nóng)戶烤煙，晚上守在烤房旁烤煙，經(jīng)過他的精心指導(dǎo)和耐心傳授經(jīng)驗(yàn)，使整個(gè)村烘烤技術(shù)達(dá)到了標(biāo)準(zhǔn)，煙農(nóng)得到了收益?！? 烤煙收購
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，利潤偏高，一時(shí)間眾人議論紛紛。
正是因?yàn)樯鲜龇N種原因，使得陳根旺曾經(jīng)一度想到放棄，關(guān)閉店門另行發(fā)展。但是，姐夫耐心規(guī)勸他
