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忽略甚至忘記卷煙訂貨。在走訪中客戶經(jīng)理提醒客戶注意訂貨時間,記得及時存入煙款,做好訂煙準(zhǔn)備,確保每位客戶能按時訂煙?! ? 二是建議客戶裝飾店面形象??蛻艚?jīng)理
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要求,幫助零售客戶整理柜臺、美化店面形象,做好商品陳列、明碼標(biāo)價等工作,不斷提升其經(jīng)營能力和贏利水平。
三是送溫暖。成立青年志愿者服務(wù)隊,定期開展活動
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全力配合,認(rèn)真改進之前的不足之處,不斷提高店面形象和個人經(jīng)營能力,努力成為名符其實的現(xiàn)代終端卷煙零售戶。
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終端客戶的資料統(tǒng)一整理歸檔,加強過程痕跡化管理。
三是為終端客戶“量身定制”終端建設(shè)方案??蛻艚?jīng)理對轄區(qū)終端客戶店面形象、卷煙陳列、銷售技巧等方面因店而異為客戶“量身定制”相應(yīng)的建設(shè)
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培訓(xùn)”、“終端信息系統(tǒng)安裝”三項重點工作進行檢查,對店面形象、卷煙陳列、新品上市、重點品牌維護、品牌推介、廣告宣傳、網(wǎng)上營銷、量價存信息采集、消費者信息等,逐項按照現(xiàn)代卷煙
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工作,切實提高客戶店面形象和經(jīng)營能力。
二是搞好精準(zhǔn)營銷。要求客戶經(jīng)理加大拜訪力度,及時收集市場信息,做好社會庫存量、市場價格波動原因等銷售數(shù)據(jù)同比和環(huán)
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驗收標(biāo)準(zhǔn)》為指導(dǎo)依據(jù),深入對現(xiàn)代終端的店面形象、卷煙陳列、品牌培育、宣傳促銷、信息采集、消費跟蹤方面進行了重點有效指導(dǎo),并從提升客戶思想認(rèn)識、提高客戶對終端系統(tǒng)重視程度、引導(dǎo)
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、卷煙陳列技巧、店面形象美化等方面下功夫,適時傳授品牌推銷策略和真假煙辨別技巧,提醒注意防霉、防盜、防騙,維護新入網(wǎng)客戶利益不受損失。
三是“一對一”進行
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”,為他們提供方法、上門拍攝店面形象照片、一幫一的填寫相關(guān)表格等。對于他們的問題以及存在困難,人性化的進行了解決,
三、強化許可證資格審核,嚴(yán)把換證質(zhì)量關(guān)
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好店面形象,進行店面清潔、卷煙陳列、非煙商品陳列等工作,為下周安裝展示背柜做好準(zhǔn)備。
本周,五組新增一戶終端戶,在該戶原有的一店一機的硬件