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戰(zhàn)勝困難，鼓起生活的信心。
通過(guò)此次“三進(jìn)四民”活動(dòng)的開展，達(dá)到了增進(jìn)感情、增長(zhǎng)才干、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、推動(dòng)落實(shí)、促進(jìn)和諧的目標(biāo)，樹立了煙草企業(yè)黨員干部
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題，以樸實(shí)的語(yǔ)言、真摯的感情從不同的角度闡述了自己在“532、461建功立業(yè)”活動(dòng)中的經(jīng)歷和感受，在談?wù)J識(shí)、談方法、談經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，找差距、定目標(biāo)、談措施
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；客戶所難為我所解；客戶所需為我所為；客戶所求為我所幫。
三是感情到位，讓客戶放心。要深入一線與客戶交心，廣泛聽取客戶聲音
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，在對(duì)活動(dòng)聯(lián)系點(diǎn)進(jìn)行了走訪過(guò)程中，面對(duì)面的同卷煙聯(lián)系戶張明高、吳騰飛、艾蓉蓉等進(jìn)行了交流，以“宣傳政策、掌握情況、解決問(wèn)題、增進(jìn)感情”為主要任務(wù)，更好地服務(wù)
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存在的困難和問(wèn)題，想方設(shè)法為零售客戶排憂解難，通過(guò)親情化服務(wù)，增進(jìn)與客戶感情，提升客戶滿意度。
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，鼓舞了士氣，同時(shí)也為隊(duì)員集中學(xué)習(xí)，增加感情交流提供了一次很好的和平共處機(jī)會(huì)，增強(qiáng)了執(zhí)法隊(duì)伍的組織紀(jì)律性和服務(wù)社會(huì)的責(zé)任感。
副局長(zhǎng)葛艾華
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增進(jìn)感情，弘揚(yáng)云南煙草的文化理念和服務(wù)品牌。
客戶代表在認(rèn)真參觀“大成文化室”
客戶代表認(rèn)真閱讀“大成文化室”中的展示材料
客戶代表在“客戶之家”座談
客戶代表在了解訂單生成全過(guò)程
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和責(zé)任意識(shí)，牢記推動(dòng)科學(xué)發(fā)展的神圣使命，始終對(duì)群眾充滿感情、對(duì)工作充滿熱情、對(duì)事業(yè)充滿激情、對(duì)挑戰(zhàn)充滿豪情；四是明確責(zé)任，狠抓落實(shí)。及時(shí)成立“零
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的感情交流，切實(shí)提高了機(jī)關(guān)人員更好地服務(wù)基層的意識(shí)。
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調(diào)整服務(wù)措施，通過(guò)講解品牌培育技巧、真假煙識(shí)別知識(shí)、實(shí)用的法律法規(guī)、卷煙防潮防霉防串味常識(shí)、卷煙銷售知識(shí)培訓(xùn)等，增進(jìn)與掛點(diǎn)零售戶的感情。
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