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督導(dǎo),著力解決好聯(lián)系服務(wù)群眾“最后一公里”問題。
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和班子成員建議意見73條,對(duì)股級(jí)干部建議意見42條。
本次征求意見重點(diǎn)圍繞“四風(fēng)”方面,從關(guān)系員工切身利益問題和執(zhí)法監(jiān)管、依法行政、服務(wù)客戶“最后一公里”等方面的問題
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,努力縮短服務(wù)客戶“最后一公里”問題,鞏固了為民、便民、務(wù)實(shí)、責(zé)任、法治、和諧的煙草良好形象。
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,切實(shí)將黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)貫徹落實(shí)到實(shí)際工作中,解決服務(wù)群眾“最后一公里”的問題,全面提升昆明煙草新形象。
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;分析問題根源,明確改進(jìn)措施,突出重點(diǎn)切實(shí)把“四風(fēng)”和“最后一公里”存在問題寫實(shí)寫透?!? 四是組織召開民主生活會(huì)。認(rèn)真回顧總結(jié)貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定和國家局“九條要求
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,著實(shí)解決好“服務(wù)最后一公里”問題,真正做到兩手抓、兩不誤、兩促進(jìn),確保活動(dòng)完成不變形、不走樣。
三是作風(fēng)轉(zhuǎn)變明顯。領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭學(xué)習(xí)、“一把手”帶頭
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相統(tǒng)一,全方位打造服務(wù)共同體,認(rèn)認(rèn)真真解決好服務(wù)客戶“最后一公里”的問題。
二是堅(jiān)實(shí)市場化取向改革探索步伐,突出一線人員的主觀能動(dòng)性。加強(qiáng)專賣和內(nèi)管人
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,了解客戶真實(shí)需求,以“苗侗情”服務(wù)品牌建設(shè)為載體,將政策信息、貨源信息、新品信息宣傳到位,切實(shí)解決服務(wù)客戶“最后一公里”問題。
四是推進(jìn)終端建設(shè)
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、臉難看、事難辦”問題,以完善便民服務(wù)措施為抓手,開展便民服務(wù),徹底解決辦事難問題。完善便民服務(wù)設(shè)施建設(shè),為打通直接聯(lián)系群眾的“最后一公里”夯實(shí)基礎(chǔ)
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工作,采取多種手段切實(shí)解決服務(wù)群眾“最后一公里”問題?!? 一是嚴(yán)格審批程序??h局嚴(yán)格按照國家和行業(yè)法律法規(guī)進(jìn)行零售許可證受理、辦理業(yè)務(wù),堅(jiān)決做到公正、公平、透明,