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。根據(jù)營銷管理更有活力、物流配送更具效率、電子商務(wù)更為優(yōu)化、客戶服務(wù)更上水平的總體業(yè)務(wù)目標，統(tǒng)一訂單平臺項目于2012年5月正式立項。湖南省局（公司）領(lǐng)導(dǎo)對
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煙草在線從江消息 為確保送貨工作正常開展，近日，貴州從江縣局（分公司）要求送貨人員做到“三懂、四會、一配合”，做好卷煙配送
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局（公司）局長、經(jīng)理王玉平從電子商務(wù)運用、功能終端建設(shè)、卷煙品牌培育、基層服務(wù)站建設(shè)等方面向廈門煙草同仁介紹了主要做法，并現(xiàn)通過大屏幕現(xiàn)場展示了TMS閉環(huán)精準配送
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送貨人員備好防暑降溫藥品，避免因過度的體力消耗而造成的頭暈、耳鳴、嘔吐等中暑現(xiàn)象，確保行車安全，提升了高溫下的卷煙配送人員士氣。
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物流配送、貨運站等部門，打擊假煙的儲運、銷售工作，有效防范假冒卷煙、區(qū)外卷煙滲透我轄區(qū)市場。
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，保證精力充沛、精神集中，嚴禁開疲勞車。
三是開展安全警示教育。組織開展交通法律法規(guī)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，增強駕駛員遵紀守法意識。適時開展安全突發(fā)事故、水災(zāi)應(yīng)急配送等預(yù)案演練
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、不入戶配送、違規(guī)進行用戶收貨確認的問題。依據(jù)《云南省煙草行業(yè)內(nèi)部專賣管理監(jiān)督工作流程規(guī)范》對卷煙經(jīng)營的異常情況進行網(wǎng)上數(shù)據(jù)登記和核查。通過強化內(nèi)部監(jiān)管，確保卷煙入網(wǎng)、落地、入戶銷售
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舉報、客戶服務(wù)等方面的疑問意見。
認真開展營造風(fēng)清氣正發(fā)展環(huán)境活動。廣泛征求社會各界意見建議，扎實推進營造風(fēng)清氣正發(fā)展環(huán)境活動，共收到涉及客戶服務(wù)、貨源供應(yīng)、物流配送
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配送車輛、倉庫、辦公室、配電房等重點部位，進行了安全檢查。對發(fā)現(xiàn)的隱患和問題，及時上報，迅速整改，確保安全檢查無死角、無盲區(qū)。
四是注重
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6月25日，湖北省潛江市煙草專賣局（公司）舉辦“我為零售客戶服務(wù)做什么”演講比賽。
隨著比賽開始，來自機關(guān)、專賣、營銷、配送部門的17
