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的不斷發(fā)展改革和政策調(diào)整,新品卷煙和低焦油卷煙越來越多的上市到了市場。我們作為一名卷煙零售戶,每個(gè)月基本都有一兩款新品低焦油卷煙訂購上柜。而且,這些新品卷煙的銷售
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,注定它會擁有不同凡響的命運(yùn):產(chǎn)品上市后不僅消費(fèi)者消費(fèi)熱情高,而且還非常自豪的戲侃:“品吸貴煙,享受茅臺酒香,一百元購買
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的那煙不巧本店剛剛賣完,新進(jìn)貨還沒有到。要不您買一包XX煙試一試咋樣?這是剛上市新品,從近期銷售和顧客反響來看,非常好,值得一試好
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對新品牌的培育全過程進(jìn)行掌控和分析。在新品牌上市前,客戶經(jīng)理可以加大宣傳力度,根據(jù)實(shí)際情況選取少量重點(diǎn)客戶進(jìn)行投放。而產(chǎn)品投放后,客戶經(jīng)理要加強(qiáng)跟蹤指導(dǎo)
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、規(guī)模、位置,訂購卷煙的品牌、數(shù)量、金額等,借助這些數(shù)據(jù)的分析,我們可以準(zhǔn)確把握市場需求,開展個(gè)性化的推介,并以此來預(yù)測他訂購上市
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、發(fā)傳真、打字復(fù)印等業(yè)務(wù)。這樣一來,周圍的顧客也不用跑很遠(yuǎn)的地方去了。
有一次,一位顧客來辦理業(yè)務(wù),剛好看到袁老板店里有新品卷煙上市,就順便
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,平時(shí)卷煙銷量不大,訂煙也是根據(jù)日常銷售水平來訂購的。但是每次新品上市,他都相當(dāng)支持客戶經(jīng)理工作。今年金圣(黑老虎)卷煙在弋陽轄區(qū)全面投放
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質(zhì)量不好,那么也不可能擁有更多的客流。所以,我的口號是寧可賠錢,也不能讓劣質(zhì)商品上市。那天,一位顧客來買煙,一看他就是打工
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,同時(shí)要抓住常銷貨源做文章。常銷品牌卷煙的知名度處于緊俏經(jīng)營和新上市品牌卷煙之間,常銷品牌經(jīng)營,貨源不愁,不會出現(xiàn)缺貨斷貨現(xiàn)象,因此我在對
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徹底退出歷史舞臺,被帶過濾嘴的五毛左右的卷煙代替了,顧客雖然有一段時(shí)間的不適,不過,生活條件好了,對新上市的卷煙還是逐漸接受