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零售業(yè)戶的理解和認(rèn)可。而溝通能力較差、不愿意與業(yè)戶進(jìn)行聯(lián)系的客戶經(jīng)理，無(wú)法真正與卷煙零售業(yè)戶建立穩(wěn)定的營(yíng)銷服務(wù)關(guān)系，其所開(kāi)展的營(yíng)銷服務(wù)效果十分不理想，不僅與業(yè)戶
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。（5）客戶及消費(fèi)者對(duì)該煙的內(nèi)外品質(zhì)反映不理想。（6）其他嚴(yán)重影響該煙培育的情況。
（二）營(yíng)銷效果評(píng)估：
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的領(lǐng)導(dǎo)能力、執(zhí)行力、公信力和科學(xué)決策水平。認(rèn)真分析新時(shí)期卷煙面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)卷煙工作重要性和緊迫性的認(rèn)識(shí)。堅(jiān)定領(lǐng)導(dǎo)干部的理想信念，充分發(fā)揚(yáng)優(yōu)良工作作風(fēng)
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對(duì)企業(yè)文化高度重視并身體力行，必定會(huì)鼓動(dòng)員工紛紛效仿，最后形成一個(gè)良好的局面與氛圍。
3、培育者與發(fā)掘者。這應(yīng)該是企業(yè)文化建設(shè)的比較理想的狀態(tài)，也是
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;考核結(jié)果的反饋到績(jī)效改進(jìn)，都需要通過(guò)良好的溝通來(lái)實(shí)現(xiàn)。如果不給員工反映自己想法或意見(jiàn)的機(jī)會(huì)，很可能導(dǎo)致員工在考核結(jié)果不理想時(shí)產(chǎn)生不滿情緒，使績(jī)效管理收不到應(yīng)有
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，由于煙柜面積小，也不講究陳列，同時(shí)服務(wù)意識(shí)比較單薄，所以經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)不理想。去年，在客戶經(jīng)理的指導(dǎo)下，吳堅(jiān)提出“空姐式服務(wù)
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：工作業(yè)績(jī)不理想，那么一定是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)無(wú)方，相關(guān)部門不配合或經(jīng)濟(jì)形勢(shì)不好；汽車半路拋錨，那一定是汽車廠家不對(duì)，產(chǎn)品質(zhì)量不過(guò)關(guān)
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，再理想的目標(biāo)也難以實(shí)現(xiàn)，再正確的政策措施也不會(huì)發(fā)揮應(yīng)有的作用。因此，“眼睛向內(nèi)”要始終把“實(shí)”字貫徹始終。首先，各級(jí)局要認(rèn)真落實(shí)國(guó)家局實(shí)施內(nèi)管委派制
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，效果不理想。因此，煙草企業(yè)絕不能為了追求自身的經(jīng)濟(jì)效益而忽視了營(yíng)銷服務(wù)以及零售客戶溝通等方面的重要性。其應(yīng)當(dāng)在追求經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)，還要進(jìn)一步提升卷煙營(yíng)銷服務(wù)質(zhì)量
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原來(lái)是企業(yè)的一名普通員工，自從下崗以后就在親戚的協(xié)助下開(kāi)了這家小店，店鋪地理位置雖然不太理想，但因附近的兩個(gè)單位和居民小區(qū)的消費(fèi)者消費(fèi)能力較強(qiáng)，卷煙
