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;構(gòu)建多元一體的政務(wù)服務(wù)體系。（“牽手夕陽紅”志愿服務(wù)）走進(jìn)平江縣政務(wù)服務(wù)大廳煙草窗口，圖表化的證件新辦、延續(xù)、變更流程清單讓人一目了然，工作人員
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的善舉也感染著身邊的人。衡南縣局的黨員志愿者們主動加入服務(wù)隊伍，每次義診時幫忙維持秩序、攙扶老人。鎮(zhèn)衛(wèi)生院的醫(yī)生們聽說了老陳的故事，紛紛報名來小店坐診?！耙粋€人的力量有限
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上午，組織志愿服務(wù)隊攜帶藥品、食品、飲用水等物資到安置點進(jìn)行慰問，詳細(xì)了解客戶需求和面臨的困難，及時送上關(guān)心關(guān)愛?；謴?fù)正常生產(chǎn)生活的過程中，李成春一直惦記著
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，及時發(fā)現(xiàn)問題、改進(jìn)工作。宜州煙草組織黨員志愿者為零售商戶提供“送證上門”服務(wù)。潘棉純 攝此外，宜州煙草定期對熱線數(shù)據(jù)進(jìn)行分析研判，梳理群眾反映集中的熱點難點問題
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”，組織客戶經(jīng)理和志愿者團(tuán)隊深入社區(qū)、街道，實地走訪老年零售點，結(jié)合每位店主的身體狀況和經(jīng)營特點，提供個性化店面改造服務(wù)。不僅如此，工作人員
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;，有一面由88張照片組成的“笑臉墻”，記錄著零售戶志愿者參加“微光行動”的點點滴滴。王威正是“微光行動”的發(fā)起人?！巴踅?jīng)理讓我們明白，既要把生意做好、把日子過好
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，行動所向。全市6個種煙縣（區(qū)）以黨建聯(lián)盟為紐帶，依托基層煙站組建“黨員移栽先鋒隊”“抗旱移栽服務(wù)隊”，累計動員黨員干部、青年志愿者近千人
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“一田一策”，確保按時保質(zhì)完成移栽任務(wù)。站在大山上遠(yuǎn)眺，黑色滴灌帶在陽光下熠熠生輝，白色儲水罐點綴在田間，紅色的煙草公司志愿者在田間奔跑
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繩香包，這些“非標(biāo)品”雖利潤薄，卻是吸引顧客的“情懷招牌”；??店鋪外設(shè)免費茶攤，煙草志愿者在此開展“防詐騙宣傳”“農(nóng)技手冊發(fā)放”等活動。?“咱
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;增強顧客粘性農(nóng)村煙草店應(yīng)注重提升服務(wù)質(zhì)量，如提供送貨上門、代購代賣等增值服務(wù)，方便顧客購物。聯(lián)系當(dāng)?shù)責(zé)煵莨?#xff0c;借助香溢志愿者，通過助農(nóng)直播
