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，建立客戶經(jīng)理“一口清”手冊，明確服務(wù)的具體內(nèi)容和步驟，確保每名客戶經(jīng)理熟知客戶基本情況，熟練掌握基本技能，進一步提高服務(wù)客戶
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;豐富內(nèi)容。借助中國煙草網(wǎng)絡(luò)學(xué)院提供的課程資源和直播課堂，及時有效組織職工學(xué)習(xí)與崗位相關(guān)的知識技能；借助釘釘、騰訊會議直播功能，開展“煙草專賣監(jiān)督管理相關(guān)知識
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”能力。
為確保定點扶貧村脫貧不返貧，吉安市局（公司）持續(xù)開展宣傳走訪，以安排公益崗位、本地產(chǎn)業(yè)安置、技術(shù)技能培訓(xùn)等方式進行就業(yè)引導(dǎo)
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文化八大系統(tǒng)建設(shè)等方面進行了詳細講解。培訓(xùn)旨在提升安全意識，提高安全技能，為工廠創(chuàng)建安全生產(chǎn)標準化一級達標企業(yè)指明工作思路，提出措施和方法。
培訓(xùn)結(jié)束后
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二是加強對營銷人員的培訓(xùn)，提高營銷人員指導(dǎo)客戶應(yīng)用終端信息設(shè)備水平，有效指導(dǎo)客戶使用掃碼機設(shè)備，提升客戶的經(jīng)營技能和盈利水平。
三是加強終端規(guī)范
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跟蹤和分析，針對零售戶網(wǎng)上訂貨及電子結(jié)算問題，開展零售戶技能培訓(xùn)，從零售戶盈利長遠角度，引導(dǎo)客戶主動訂購和銷售省產(chǎn)煙、金圣煙，指導(dǎo)
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卷煙廠等部門相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)在南寧卷煙廠會議室，就操作工、維修電工技能培訓(xùn)時間安排、南寧卷煙廠卷包車間高速卷包設(shè)備公用工程改造等工作，一一進行了研究與部署。
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，將“快速識別外觀相似的件煙條煙”納入技能競賽考核。
三是嚴格核對。認真排查設(shè)備故障，查明報警提示的原因，及時發(fā)現(xiàn)工作中的隱患，記錄并排
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培訓(xùn)班名額從原本4人調(diào)增到44人，旨在提升公司設(shè)備管理隊伍整體技能水平，同時為加強兩化深度融合、提高公司智能制造水平、推進公司設(shè)備管理信息化建設(shè)奠定了基礎(chǔ)。
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鑒別培訓(xùn)，打牢專賣人員業(yè)務(wù)技能基礎(chǔ)，加強專賣隊伍建設(shè)。
二是強化監(jiān)管。重點關(guān)注銷售異動和易外流品牌情況，全面采集摸排零售戶庫存量、訂貨量和銷貨量信息
