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，真是妙趣橫生、幽默和諧。室內(nèi)角落放置的盆景更是生機(jī)勃勃。店主忙碌的接待著顧客，他的臉上始終掛著燦爛的笑容，讓人有種回家的感覺。那份寧謐，感覺非常
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;不一樣的店主，就會產(chǎn)生不同的結(jié)果。有時(shí)，一個(gè)自然的、發(fā)自內(nèi)心的微笑，不但會使人倍感親切，拉近彼此的距離，而且能夠從容面對顧客的各種怨氣
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信息的不對稱，意見領(lǐng)袖的推薦對農(nóng)村消費(fèi)者的選擇也起到非常關(guān)鍵的作用。不同于城市，農(nóng)村市場的意見領(lǐng)袖多是自然形成的，店主、經(jīng)驗(yàn)比較豐富的人往往自覺不自覺地會扮演
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的時(shí)候，這兩個(gè)品牌的機(jī)會就可能會大一些。如果零售店主從消費(fèi)者的衣著談吐大致能判斷出其購買能力，有針對性的把最有利可圖的產(chǎn)品加以推銷，那么這位新煙民的第一包煙
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，無論他們怎么解釋，他們拿不出身份證我就堅(jiān)決不賣煙給他們，他們被迫無奈只好去別家店買煙了。而別家店的店主并不像我這樣“死板”，二話不說就賣煙給他
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，就不要這么辛苦啦。下面，我們聽一聽孫老板的發(fā)言。
宏遠(yuǎn)超市 孫曉光
在零售經(jīng)營中，我算是年齡比較大的零售店主啦，由于我沒什么文化，
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;從而樹立自己在零售戶中的威望，進(jìn)而讓順利開展工作掃清障礙。零售戶中有的店主家里有困難，這個(gè)時(shí)候，客戶經(jīng)理就應(yīng)該發(fā)揮自己的職能，主動幫助。
有
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，許多的創(chuàng)業(yè)者總是喜歡模仿同行或隔壁商鋪的做法。我店鋪對面的那家煙酒副食店，店主是一個(gè)胖胖的90后女孩，一年前，胖女孩從她舅舅手中接受了這間店鋪。她的舅舅
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又會感到厭倦，認(rèn)為店主為了不給獎(jiǎng)品而有意刁難他們?！安轮i有獎(jiǎng)”活動受到小朋友以及小朋友家長的喜愛，既可以開動腦筋又可以得到獎(jiǎng)品，吸引了很多小朋友來到我的店里
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，半包煙就沒了。說得非常形象，但也非常到位。尤其是一些農(nóng)村的零售店，大多是鄉(xiāng)里鄉(xiāng)親的，自己摸一支出來抽，會招來閑話。所以，零售店主
