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的物品，住過的房屋，氤氳著一種親切而陌生的久遠氣息。在沙家壩紅井旁，看到小時候誦讀的那篇課文《吃水不忘挖井人》被原封不動地復(fù)制在這里，藏匿在心里
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缺少的“服務(wù)員”，許多來買煙的人來到店里就問，“昌邑煙草公司那個小李在不在”，憑著李寧的熱情服務(wù)和專業(yè)知識贏得了消費者的一致認可，在他們心里
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子”？對這個問題，劉磊的回答很簡單，網(wǎng)絡(luò)是虛擬的，見到真人心里踏實。
??? 說法? 急用貨，可空運
??? 在一朋友的電子郵箱中
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投稿到《畢節(jié)煙草報》，看著我的第一篇文章變成了鉛字，收到郵寄的第一筆稿費時，我心里真有說不出的高興。工作逐步走上正軌讓我漸漸淡忘了生活上的煩惱，我
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;此時還有回旋的余地，和她保持1米以上的距離，看著手表，心里倒數(shù)30秒，什么也不想，盡量讓自己平靜一些，你也可以邊
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;窺一斑而知全豹。既然顧客身份異變，既然顧客行為超常，那就說明顧客的心里已經(jīng)不把你當做一位店主，具體想一些什么，這里不加猜測，只是想告訴你
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的男士們一輪又一輪地抽煙，你更不能掃他們的興，叫他們不要抽煙。而且，你還無處可躲，你就只能看著他或他們快樂，你自己難受。你也只能在心里
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5月12日，汶川大地震深深震動著黃毓明，心里老盤算著去災(zāi)區(qū)出點力，但又深知，成型車間的煙機也離不開這個忠誠的衛(wèi)士。后來，黃毓明索性
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當晚忙到了十一點多，一雙眼睛累得都睜不開了，但她心里還是美滋滋的，因為助人為快樂之本。
真情服務(wù)樹形象
前段時間，按照拜訪計劃
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、文化、民族、心里特征等方面的差異，形成了各種各樣的偏好、興趣，他們對卷煙品牌的保障、回饋和利益訴求各不相同。有的消費者需要禮品回饋的超值享受，有的消費者期待的是
