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營造一種輕松和諧、
幽默有趣的氛圍，以致于能深深地吸引顧客，使顧客愿意購物消費(fèi)。而生意做得較差的零售戶，他們中間有許多就是因?yàn)椴簧朴诤皖櫩瓦M(jìn)行適當(dāng)?shù)慕涣鞣绞?/div>
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所每天的晨會(huì)卻也會(huì)有不同的精彩故事上演。陳艷鋒有時(shí)會(huì)將哲理寓言故事巧做比喻，講述優(yōu)質(zhì)服務(wù)和溝通技巧；有時(shí)只是簡單幾句鼓勵(lì)性的言語，幽默風(fēng)趣，會(huì)給
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；他幽默的展現(xiàn)，讓我頓時(shí)消失了特有的那種陌生感。我們一路走，一路聊。從云煙的歷史談到了現(xiàn)在，汽車在飛馳，感情再升溫，路旁美麗
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：可能是100條吧。小張幽默地說：你的胃口好大呀！好好看看煙草專賣法，到底是多少條？我看了專賣法實(shí)施條例，才知道自己
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;節(jié)目過后的第二天，好多人會(huì)聚在我的超市前聊自己最心儀的選手，聊畢福劍的幽默。
這個(gè)節(jié)目除了選手優(yōu)秀外，我還喜歡“畢佬爺”的主持風(fēng)格。尤其他說的一順溜關(guān)于
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：一個(gè)人無論從事什么職業(yè)，必須要有宏偉的目標(biāo)作為精神的支柱，否則他將會(huì)是一事無成的無頭蒼蠅，永遠(yuǎn)找不到成功的曙光。
鄧總的幽默風(fēng)格讓我丟棄了陌生
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;開始服務(wù)與顧客。有了這次教訓(xùn)，我在經(jīng)營中更加重視自己的一言一行。特別是有禮有節(jié)的舉止、互道寒喧的問候、風(fēng)趣幽默的產(chǎn)品介紹、貨真價(jià)實(shí)的品質(zhì)保證。
在日常經(jīng)營中，無論是對待
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良好的語言交流和溝通能力。與顧客交流時(shí)，說話要注意方式方法，要幽默風(fēng)趣，要具有感召力和吸引力。第四要有精準(zhǔn)的市場分析判斷能力，零售戶要學(xué)會(huì)對零售
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，你看今天天氣這么好，你不高興，太陽都不答應(yīng)?？赡苁俏业囊痪?em class="term">幽默，產(chǎn)生了“熱效應(yīng)”，女店主不再給我臉色，終于打開
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;5）注意取悅顧客。一是語言要親切和諧，生動(dòng)
幽默風(fēng)趣，讓顧客樂意接受。二是盡量滿足顧客合理的要求。三是注意茶水服務(wù)。四是辦事快速，注意效率?？傊?/div>
