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分公司圍繞下半年銷售目標(biāo),繼續(xù)加強(qiáng)品牌培育打牢市場(chǎng)基礎(chǔ),推進(jìn)客戶服務(wù)精細(xì)化管理,不斷提高品牌上攤率、客戶滿意度等內(nèi)涵指標(biāo)。
通過(guò)本次調(diào)研,市公司
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;在縣城關(guān)及部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)組織召開2015年卷煙零售客戶培訓(xùn)暨座談會(huì)。
會(huì)議上,通過(guò)PPT講解的形式,由市場(chǎng)經(jīng)理、客戶經(jīng)理就當(dāng)前銷售、貨源情況、卷煙零售終端建設(shè)、品牌培育、卷煙
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營(yíng)銷服務(wù)能力,提升八種能力,加快推進(jìn)營(yíng)銷隊(duì)伍轉(zhuǎn)型。
二是注重品牌培育。按照省市局有關(guān)文件精神,切實(shí)加強(qiáng)品牌培育,拓展品牌銷售寬度
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的地段開展品牌培育活動(dòng),有4名黨員參與其中,發(fā)揮了先鋒模范作用。
二是內(nèi)容豐富?;顒?dòng)流程包括品牌宣傳、產(chǎn)品介紹、卷煙品吸、宣傳單派發(fā)、發(fā)放贈(zèng)品等內(nèi)容;相關(guān)
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,查找不同區(qū)域品牌培育過(guò)程中存在的問(wèn)題,及時(shí)調(diào)整重點(diǎn)品牌上柜率、動(dòng)銷率、再購(gòu)率,針對(duì)問(wèn)題和潛力制定品牌培育目標(biāo)。
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;夯實(shí)營(yíng)銷基礎(chǔ)。在終端建設(shè)、品牌培育、精準(zhǔn)營(yíng)銷、經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)、服務(wù)響應(yīng)等基礎(chǔ)管理工作上再上措施,再加力度。通過(guò)加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)、強(qiáng)化目標(biāo)引領(lǐng)、發(fā)揮表率作用、提高平臺(tái)效能、增強(qiáng)專銷互動(dòng)等方式
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維護(hù)要提報(bào)準(zhǔn)確完整,對(duì)于客戶表現(xiàn)出來(lái)的訴求要及時(shí)響應(yīng),并增加回訪機(jī)制,確保信息及需求處置真實(shí)規(guī)范?!? 四、全面加強(qiáng)省外煙培育。把省外煙的培育常態(tài)化
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培育,提升客戶銷售利潤(rùn)率。要求營(yíng)銷人員科學(xué)分析占比權(quán)重、分值排名等,逐戶制定訂購(gòu)指導(dǎo)方案,使客戶的資金在最快的周轉(zhuǎn)期內(nèi)獲緊俏煙更多,獲利潤(rùn)更大
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苗措施。對(duì)生長(zhǎng)旺盛煙苗,實(shí)施控水、控肥和剪葉鍛苗,防止后期溫度高、煙苗徒長(zhǎng),確保培育高莖壯苗。
二是實(shí)施弱苗偏管措施。對(duì)因溫度低、煙苗生長(zhǎng)緩慢苗床適時(shí)進(jìn)行
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;為零售戶提高真誠(chéng)優(yōu)質(zhì)的服務(wù),提高零售戶滿意度、忠誠(chéng)度。
四是注重品牌培育。要求客戶經(jīng)理要深入市場(chǎng),了解卷煙銷售情況,掌握卷煙市場(chǎng)銷售動(dòng)態(tài),