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程培訓。
本次培訓主要針對客戶經(jīng)理在日常走訪中遇到的問題；135工作法；與客戶之間的溝通；對客戶及市場存在的不能自行解決的問題等進行分析講解?！ ⊥ㄟ^這次
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。培訓內(nèi)容包括：“新疆煙草零售終端信息管理系統(tǒng)”應(yīng)用及先行試點單位先進經(jīng)驗、“135”營銷工作法等。
培訓采取“三個結(jié)合”的辦法，取得了良好的效果。一是采取理論講解與
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形成了方案，但實施過程中，執(zhí)行力不足，沒有按照既定的措施展開工作；營銷人員對“135”營銷工作法已基本掌握，但在實施過程中
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;全力推進“135”工作法實踐運用。進一步加大“135”工作法的培訓力度，運用135工作法轉(zhuǎn)變營銷工作思維，改變落后營銷理念，逐步形成135工作法指導卷煙營銷
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營銷措施。
一是立足實踐、突出運用，全力推進“135”工作法實踐運用。進一步加大“135”工作法的培訓力度，運用135工作法轉(zhuǎn)變營銷工作思維，改變落后營銷
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煙草在線華安消息 近日，福建華安客服中心在積極參加市局組織的全市系統(tǒng)“135”營銷工作法培訓后，針對“135”工作模式的客戶服務(wù)系統(tǒng)組織客戶經(jīng)理進行電腦實際操作培訓
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通過這半年多“135”工作法培訓與運用，我逐步對“135”工作法有了一個比較清晰的認識，并且將“一條主線、三個要點、五個步驟”融合在自己的實際工作中，
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創(chuàng)新力度，完善以客戶為中心的服務(wù)質(zhì)量保證體系，實施“三項措施”力推客戶服務(wù)水平再上新臺階?！? 一是力促“135”工作法運用再提升?？h局（營銷部）
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;及時做好卷煙營銷工作新平臺的操作和使用，切實使“135”工作法能夠在實際工作中得以充分發(fā)揮和應(yīng)用。
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。二是要在試點課題研究的基礎(chǔ)上本著簡單、易操作、拿得來、推的開的宗旨，開創(chuàng)性的做好信息采集試點工作。三是要積極做好省、市局文件的解碼和學習工作、同時不斷將文件精神、精準營銷、“135”工作法
