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嚴(yán)格制度規(guī)范程序。嚴(yán)格執(zhí)行全州煙草固定資產(chǎn)管理辦法、物資設(shè)備采購管理辦法等規(guī)章制度。嚴(yán)格按照資產(chǎn)管理申報、采購、分配、管理、報廢等工作流程進(jìn)行管理。
三是加強(qiáng)日常管理。資產(chǎn)管理工作小組成員定期開展
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交流。
通過實地走訪,進(jìn)一步了解新建縣分公司客戶經(jīng)理在貫徹落實工作流程上的每一個細(xì)節(jié)以及他們與客戶溝通的技巧。新建煙草同仁詳細(xì)介紹了他們的工作方法與經(jīng)驗,雙方對現(xiàn)代零售終端建設(shè)
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;確保不適用煙葉處理全面到位;三是規(guī)范工作流程,做好過程痕跡化資料,嚴(yán)格檢查驗收,公平公正兌現(xiàn)補(bǔ)貼政策;四是加強(qiáng)監(jiān)管,
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一是要求客戶經(jīng)理利用上門拜訪、電話、短信平臺和QQ等交流方式做好宣傳摸底工作,督促客戶提前準(zhǔn)備好身份證、銀行卡和煙草零售許可證副本;二是制作說明書和工作流程,
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“12313”投訴管理工作規(guī)則。
參訓(xùn)人員集體學(xué)習(xí)了內(nèi)部專賣管理監(jiān)督的工作內(nèi)容和工作流程,對部分典型案例進(jìn)行現(xiàn)場討論,復(fù)習(xí)了投訴管理工作中所涉及到的重要知識點。培訓(xùn)會上
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;做到市場掌控,并形成一套固定的工作流程。三是抓好農(nóng)村客戶新的分級評價及合理定量培訓(xùn),由客戶經(jīng)理通過上門集中組織培訓(xùn)的方式進(jìn)行詳細(xì)的講解,并做好《卷煙經(jīng)營常識卡
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開展以來,作風(fēng)更加務(wù)實,“四風(fēng)”整治見到實效,充分體現(xiàn)了務(wù)實清廉的要求。同時,大家緊密結(jié)合實際,在加強(qiáng)教育培訓(xùn)、改進(jìn)工作流程、精簡
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公開民主管理工作,每月及時在公示欄、宣傳欄公開物質(zhì)采購、宣傳促銷等進(jìn)行公開,接受干部職工和社會各界的監(jiān)督。
三是進(jìn)一步規(guī)范物資采購工作流程,要求部門負(fù)責(zé)人
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火災(zāi)的預(yù)警;在防恐演練中,員工對應(yīng)急職責(zé)及工作流程比較清晰,具備全處置能力;搶險隊員對反恐防恐的急救措施和急救設(shè)施的使用本次演練達(dá)到了較好的效果
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,加強(qiáng)專賣隊伍建設(shè)。
一是規(guī)范工作流程,要求全體專賣人員對照崗位職責(zé)以及煙草行業(yè)行為規(guī)范要求,逐項進(jìn)行自查,及時整改不規(guī)范工作行為