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的承認(rèn)，由于受經(jīng)濟(jì)條件、店面環(huán)境等影響，小店鋪的商品無論是品種還是品牌都不敵大商超。這也是造成顧客流失的主要原因。就拿我的店鋪來說，以前主要經(jīng)營(yíng)一些糖煙酒等副食品
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的零售價(jià)格的執(zhí)行、店面形象的維護(hù)、電子結(jié)算的開展等工作配合度弱；其經(jīng)營(yíng)過程中的合法性差，存在“假、私、非”和違反明碼標(biāo)價(jià)等現(xiàn)象。導(dǎo)致煙草企業(yè)客戶服務(wù)工作的業(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
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不能比擬的。
我家對(duì)面有一個(gè)鹵菜店，自從開業(yè)到現(xiàn)在，生意特別的旺盛，要說生意成功的“密訣”就來自于店面上的那個(gè)大廣告牌。廣告牌的畫面很簡(jiǎn)單，就
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嚴(yán)重不足現(xiàn)象，對(duì)其產(chǎn)品銷售產(chǎn)生了非常大的負(fù)面影響。因此，在店面形象、賣場(chǎng)空間的布局上，一定要綜合考慮店鋪出入口、店鋪招牌、店鋪內(nèi)裝潢、燈光照明、收銀臺(tái)的設(shè)置
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，可與企業(yè)文化“知音品牌”服務(wù)理念相契合。
注意：以行業(yè)置辦店的重點(diǎn)店面為一批打造對(duì)象，逐漸延伸其系統(tǒng)價(jià)值，建立核心消費(fèi)者分類數(shù)據(jù)庫，
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，筑固老客戶，培育新客戶，亮化店面及陳列形象，為顧客提供增值服務(wù)，才能把淡季市場(chǎng)做大，取得滿意業(yè)績(jī)。
前一段時(shí)間
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;端午節(jié)也正是忙的時(shí)候，哪有這些閑空兒，于是，張老板就到樓下的店面上守店。
這時(shí)，別說是店里，連大街上行走的人都沒有幾個(gè)。剛看了
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變顏色。這樣，不僅在無形中宣傳了店面，而且還能招攬新顧客。郭意德在一旁看著姚錦湘干凈利落地?cái)[放著卷煙，聽著他細(xì)細(xì)地解釋著擺煙的門道，從此買煙顧客
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（或柜臺(tái)）的衛(wèi)生；注意面子上的衛(wèi)生，而忽視了內(nèi)在的衛(wèi)生。
人們常說，人的臉兒，樹的影兒。店面和人的臉面也一樣
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;消費(fèi)者在高檔卷煙的選擇上依然注重對(duì)大品牌的選擇，“中華”卷煙的品牌知名度已經(jīng)成為高端消費(fèi)人群選擇高檔品牌的主要影響因素。
“中華”提升店面形象
聲音：提升了零售店的品位
