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這樣才能留住顧客，使銷售行為可持續(xù)。
值得關(guān)注的一點(diǎn)就是粉絲效應(yīng)，也就是電商們經(jīng)常說的“口碑效應(yīng)”。常言道：“一粉頂十黑”，看看腦殘粉們是如何把
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新顧客都要一視同仁，樹立良好的口碑。
不管是做生意還是做人，必須是以誠為本，無信而不立。我開店這么多年，一直嚴(yán)格要求自己，堅(jiān)持
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的：“你不理財(cái)，財(cái)不理你”一樣的道理。
培養(yǎng)客戶忠誠度要一個(gè)過程，可能很慢長，只要你的生意定位不是做一筆就走人，能夠沉下心去做口碑
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;真是付出就有回報(bào)啊！
免費(fèi)贈(zèng)送贏口碑
每年春秋兩個(gè)開學(xué)季，我都會(huì)拿出一定數(shù)量的鉛筆和本子免費(fèi)送給學(xué)生。其實(shí)，主要目的就是提高我們超市的知名度
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，也就是追求卓越服務(wù)。再者說，作為一個(gè)經(jīng)營者必須把消費(fèi)者放在第一位，真正把消費(fèi)者當(dāng)成“上帝”；必須采用優(yōu)質(zhì)、便捷的服務(wù)創(chuàng)造口碑效應(yīng)。口碑甚佳者，
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依靠的是誠實(shí)經(jīng)營。商家的一次性銷售損害的不僅僅是消費(fèi)者的利益，長久來看，商家的利益損害更大，因?yàn)橐坏┥碳也徽\信經(jīng)營的口碑傳開，消費(fèi)者就不會(huì)再光顧
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實(shí)價(jià)，營造誠信經(jīng)營口碑
誠信是做人之本，更是經(jīng)營之道。誠信經(jīng)營是建立長期穩(wěn)定買賣關(guān)系的基礎(chǔ)。作為一名卷煙零售客戶，理應(yīng)做到進(jìn)貨渠道規(guī)范、明碼標(biāo)價(jià)規(guī)范、童叟
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;這也就應(yīng)了那句金杯、銀杯不如老百姓的口碑這句俗話了。是啊，任何一樣生意，擁有了老百姓的口碑相傳，就是不想賺錢也難啊。?
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他們的購貨量大小，我們都要對(duì)他們予以特殊的關(guān)注和照顧，這樣一一方面是我們建設(shè)和諧社會(huì)，做愛心市民的需要，一方面也能為我們的小店贏來良好的口碑
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戶對(duì)品牌培育工作的積極性，深遠(yuǎn)的影響是使品牌難以形成良好的市場(chǎng)口碑，更不可能影響其他客戶來共同參與品牌培育，對(duì)一個(gè)品牌的長遠(yuǎn)發(fā)展往往是弊大于利。
其實(shí)品牌
