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;取而代之的是有事請(qǐng)與經(jīng)銷(xiāo)商直接聯(lián)系。關(guān)鍵的售后服務(wù)更是請(qǐng)耐心等待，集中處理。緊接著是一年一度的訂貨會(huì)開(kāi)始了，由于沒(méi)了業(yè)務(wù)員的溝通，經(jīng)銷(xiāo)商就部分商戶電話聯(lián)系一下
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文化、一種理念、一個(gè)環(huán)保、一種便利、以及對(duì)特有的地位與身份的展示。比如，冰箱的節(jié)能與環(huán)保，汽車(chē)的售后保障，電子產(chǎn)品的免費(fèi)升級(jí)等等，這一賣(mài)點(diǎn)在高端
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帶來(lái)銷(xiāo)路，讓老商品銷(xiāo)售勢(shì)頭持續(xù)上升。但是，有獎(jiǎng)銷(xiāo)售商品的品種多了，售后服務(wù)也容易被混淆。這不，我就遇上了一件因?yàn)閮丢?jiǎng)引起的不愉快。
顧客是在
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；視顧客一視同仁，做到老少無(wú)欺；同時(shí)有的商品還要做好售后服務(wù)工作，出現(xiàn)商品質(zhì)量問(wèn)題要及時(shí)兌現(xiàn)自己當(dāng)初的承諾，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得顧客的信賴
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！”
在售后服務(wù)柜臺(tái)，超市店長(zhǎng)退給老先生4元錢(qián)，又贈(zèng)送了其他小禮品，并向老人誠(chéng)懇道歉。老人先前嚴(yán)肅的臉上露出了笑意，連說(shuō)謝謝后走
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，銷(xiāo)售記錄顯示30天售出49件。在售后評(píng)價(jià)中，有網(wǎng)友說(shuō)非常難吃、非常劣質(zhì)。
煙形糖果的包裝盒上印有生產(chǎn)日期、產(chǎn)品類(lèi)型是堅(jiān)實(shí)型壓片糖果，還標(biāo)明了產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)號(hào)及
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的“健立寶”飲料，當(dāng)時(shí)可謂當(dāng)執(zhí)牛耳，但在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)中，由于研發(fā)與售后的戰(zhàn)略欠缺，相繼沉重的倒在商海戰(zhàn)役中。緊接著的“李寧”品牌
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觀點(diǎn) 買(mǎi)的不如賣(mài)的精 要便宜更要理性
支付很困難、價(jià)格有貓膩、快遞成慢遞、售后很麻煩……盡管電商的“雙十一”大戰(zhàn)存在著這樣那樣的問(wèn)題,卻依然吸引了大量購(gòu)買(mǎi)者。消費(fèi)者真有這么多購(gòu)買(mǎi)欲望需要釋放么?記者
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收益；要完善售后服務(wù)，通過(guò)電話、網(wǎng)絡(luò)、座談等不同方式與途徑，保持與客戶的順暢溝通交流，及時(shí)聽(tīng)取與反饋客戶對(duì)公司的意見(jiàn)建議，有效解決
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，把服務(wù)工作做實(shí)、做透、做到位。
第一，盤(pán)點(diǎn)服務(wù)
卷煙經(jīng)過(guò)“雙節(jié)”的火熱銷(xiāo)售后，很多零售客戶并不完全清楚自己的庫(kù)存狀況，部分檔次、品牌可能
