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品牌上柜率和品牌形象，并要求客戶經(jīng)理根據(jù)電話訂貨、網(wǎng)上訂貨不同方式，及時(shí)提醒客戶存入煙款，提高訂貨成功率，以保證節(jié)日期間正常銷售。
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查處的成功率；五是要加強(qiáng)協(xié)作，發(fā)揮部門職能優(yōu)勢(shì)，形成打擊制假售假違法犯罪的強(qiáng)大合力，確保專項(xiàng)整治行動(dòng)順利開展富有成效。
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客戶后續(xù)所需服務(wù)。各運(yùn)營(yíng)商要明確專人負(fù)責(zé)網(wǎng)訂客戶操作培訓(xùn)到位、解決客戶實(shí)際存在的問題和后續(xù)服務(wù)對(duì)象，對(duì)客戶網(wǎng)上訂貨的疑問、投訴要在2小時(shí)內(nèi)必須處理到位，確?？蛻艟W(wǎng)上訂貨成功率
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煙草在線儀征消息 為實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上訂貨率達(dá)到80%和網(wǎng)上訂貨成功率達(dá)到95%的工作目標(biāo)，近日，江蘇儀征市局（分公司）從夯實(shí)工作基礎(chǔ)入手
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分析經(jīng)營(yíng)，合理庫存建議，指導(dǎo)客戶提升經(jīng)營(yíng)能力，提升卷煙經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)，提升盈利水平。宣傳網(wǎng)上訂貨，指導(dǎo)客戶提升網(wǎng)訂成功率及新商盟需求提交
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;通過有效手段吸引和鼓勵(lì)客戶參與網(wǎng)上訂貨，逐步拓寬網(wǎng)上訂貨覆蓋面，確保訂貨率57%，訂貨成功率98%以上。
積極推廣“135”工作法。按照“確定觀念、明確
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加大網(wǎng)上訂貨的推廣力度，不斷強(qiáng)化網(wǎng)上訂貨的日常維護(hù)，提升網(wǎng)訂成功率，優(yōu)化網(wǎng)上訂貨客戶服務(wù)質(zhì)量，以電子商務(wù)的新發(fā)展推進(jìn)卷煙營(yíng)銷工作水平的新提升。
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;不斷提高網(wǎng)上訂貨成功率。
四是引導(dǎo)客戶之間相互幫扶，部分客戶沒有電腦，也不會(huì)操作電腦，客戶經(jīng)理引導(dǎo)客戶，尋找自己老鄉(xiāng)、同行、親戚幫助
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服務(wù)。大力發(fā)展和鞏固網(wǎng)上訂貨模式，確保訂貨準(zhǔn)確率和成功率；為客戶及時(shí)提供貨源供應(yīng)信息；按照客戶的訂貨頻率，準(zhǔn)確、及時(shí)將卷煙送達(dá)客戶；
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;一是抓監(jiān)控。對(duì)網(wǎng)上訂貨客戶實(shí)行當(dāng)日監(jiān)測(cè)制，及時(shí)梳理網(wǎng)上訂貨情況，跟蹤網(wǎng)上訂貨戶訂貨成功率、品牌覆蓋率；二是抓擴(kuò)點(diǎn)。充分宣傳網(wǎng)上訂貨的便利性、自主性等優(yōu)勢(shì)
