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一名縣公司的客戶經(jīng)理來說,身處行業(yè)基層和市場前沿,集引導(dǎo)、管理、服務(wù)等多種角色于一身,要做好知名品牌培育工作,必須從細(xì)節(jié)入手,抓住
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,明確了“穩(wěn)、提、擴(kuò)、減、控”五字經(jīng)營思路(即“穩(wěn)增一類、猛提二類、擴(kuò)銷三類、減少四類、控制五類”),將突出結(jié)構(gòu)提升,強(qiáng)化品牌培育
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品牌銷售的增長,還是主要依靠省內(nèi)南京煙的銷售拉動作用,而省外重點骨干品牌銷售雖然有所增長,但增長較為緩慢。
二、品牌現(xiàn)狀成因分析
從鹽城煙草品牌培育現(xiàn)狀
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曾殷殷軟語,指導(dǎo)客戶品牌培育,她們曾挽袖揮汗,幫助客戶整理卷煙專柜,她們曾錯時配送,為客戶送上急需的卷煙,她們曾一個
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,促銷售。對卷煙品牌培育不到位,力度不夠,使得一些地區(qū)尤其是城郊、鄉(xiāng)村新品匱乏,長此以往很顯然會影響轄區(qū)的卷煙品牌培育和市場發(fā)展,進(jìn)而
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和硬性增加業(yè)戶庫存,也不能盲目要求業(yè)戶增加訂貨種類和數(shù)量及提高新品牌上柜率,更不能以取消業(yè)戶經(jīng)營資格的方式強(qiáng)制業(yè)戶完成卷煙經(jīng)營任務(wù)。
其次,打好品牌培育
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使客戶與公司的關(guān)系不再僅僅是一種簡單的買賣關(guān)系,而是逐步演變?yōu)橐环N共同利益的合作伙伴。
(二)如何提升品牌培育能力
1.認(rèn)真學(xué)習(xí)品牌的知識。不僅
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卷煙品類,取得經(jīng)濟(jì)效益和品牌發(fā)展雙豐收呢?本人認(rèn)為要從以下幾個方面去引導(dǎo):一是認(rèn)知品牌培育的重要性。有的零售客戶認(rèn)為,品牌培育是客戶經(jīng)理的事情
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適銷對路的品牌直接賣給消費者,還原市場本真。
要有效提升品牌培育能力和水平。定位于消費市場,煙草企業(yè)通過統(tǒng)一現(xiàn)代卷煙零售終端建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),將零售終端作為品牌培育
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終端建設(shè)為主題的網(wǎng)絡(luò)營銷活動,定期發(fā)布現(xiàn)代終端測評數(shù)據(jù)。加大網(wǎng)上營銷活動激勵力度,對在“系統(tǒng)應(yīng)用、環(huán)境改善、品牌培育”等方面表現(xiàn)突出的客戶給予一定積分獎勵,