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;切實解決當(dāng)前低檔煙生產(chǎn)和市場需求的矛盾，避免農(nóng)村消費者轉(zhuǎn)而吸食假煙，應(yīng)該保證低檔煙供應(yīng)，提高社會滿意度，使農(nóng)村零售客戶和消費者真正成為煙草企業(yè)
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起。專業(yè)人才是贏得市場競爭的關(guān)鍵，也是賣好卷煙，塑造形象的前提。
卷煙市場在不斷變化，要想應(yīng)對這些變化，以變應(yīng)變，妙手化解矛盾所
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經(jīng)常和顧客鬧矛盾，鬧糾紛，有的還出現(xiàn)惡性事件。
2011年春季，離我不遠的一位批零部，就是因為商品價格問題和顧客發(fā)生肢體沖突，
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發(fā)展的新目標(biāo)要求，并要求強化落實。
（一）保障煙草原料，提升重點品牌原料保障水平
重點品牌加快發(fā)展與優(yōu)質(zhì)原料供給矛盾也日益突出
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固執(zhí)、性格偏執(zhí)的客戶，有時當(dāng)面和他們交流感覺困難，效果不好，有時說不定因為語言方面的障礙，溝通不暢，容易造成矛盾，
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量，評價客戶級別與訂購量的合理性，防止出現(xiàn)訂貨級別與卷煙供應(yīng)相矛盾的現(xiàn)象。同時，要查看零售戶銷售臺賬，了解在銷品牌規(guī)格的具體銷售量，
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;只有這樣才能促進自己的生意不斷發(fā)展。
結(jié)語：
當(dāng)前情況下，零售經(jīng)營面臨劇烈競爭和巨大壓力，零售戶要想搞好經(jīng)營，必須正確面對困難與矛盾
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和語言上流露出不滿和厭煩，否則很容易激化顧客和店員之間的矛盾。
今年六月份的時候，我去石家莊看望兒子，到達兒子的住處時已經(jīng)是晚上八點多。當(dāng)時有些餓
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等資源配置不合理所導(dǎo)致的結(jié)構(gòu)性矛盾突出。另外，煙葉生產(chǎn)環(huán)節(jié)多、技術(shù)復(fù)雜、生產(chǎn)要素投入密集、產(chǎn)品質(zhì)量要求高，生產(chǎn)過程中仍存在不平衡、不協(xié)調(diào)、不可持續(xù)的問題，如何
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能力，對生產(chǎn)經(jīng)營過程中違規(guī)違紀(jì)人和事，敢于揭露矛盾，具有一查到底的精神。
（二）加大對“兩煙”生產(chǎn)經(jīng)營人員的培訓(xùn)
內(nèi)管工
