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的。由于我的店面是門朝北，冬天見不到陽光，冬天像冰窖一樣。為了使店里的溫度有所升高，我特意訂做了兩扇玻璃推拉門，遇到天氣特別冷的時候
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第一，搞好人際關(guān)系，變被動為主動。2004年初到城里來，租店面開的超市，人生地不熟，生意一時打不開局面，柳金鳳心里
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;有了良好的店面環(huán)境，我的店更是顧客盈門。條均價也由原來的100元增長到120元，我可以訂購好多原來訂不到的卷煙品牌，卷煙銷售結(jié)構(gòu)大幅度提升。為了防止我一人
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狼（鴻福）”與店里同價位的卷煙進(jìn)行了對比，并找出了差別、銷售亮點(diǎn)和特點(diǎn)。之后，她開始重新布置店面，在店里設(shè)置了品吸區(qū)。小小的品吸
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，店面上了一個檔次。同時還可用整條卷煙擺放不同的造型比如：“幸”字、“?！弊?、“美”字以及各種圖案，周圍還可以編織如花兒朵朵、小動物，貓呀
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煙草在線專稿 吳玉蓮是我的初中同學(xué)，現(xiàn)在又成了我的零售同行。吳玉蓮的小超市位于鄉(xiāng)下的村子里，走進(jìn)她的小超市，你會發(fā)現(xiàn)，超市整個店面非常
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《煙草專賣零售許可證》和《專賣管理監(jiān)督服務(wù)手冊》。還有的零售戶店面衛(wèi)生意識差，卷煙陳列凌亂不整齊，沒有明碼標(biāo)價或者明碼標(biāo)價簽不完整，有的庫房陰暗潮濕，
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;二）外塑形象。在強(qiáng)化內(nèi)在素質(zhì)的基礎(chǔ)上，按照國家局的視覺識別系統(tǒng)和“潤夏”服務(wù)品牌文化體系規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一了員工服裝與送貨車輛外觀、統(tǒng)一零售戶店面門頭、統(tǒng)一
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;此外省外煙品牌在終端柜臺、店面展示方面偏弱，導(dǎo)致省外煙品牌成長緩慢。
3、貨源投放策略的針對性有待提升
潛在輔助品規(guī)“黃鶴樓（軟天香）”、“蘇煙
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引起重視。而通過我親自幫他打掃、布置店面，引來客源，讓他嘗到甜頭而支持、配合我們的工作。
點(diǎn)評：
為零售客戶提供及時有效的服務(wù)，提高客戶滿意度
