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,一個人在旁邊傳遞著東西,緊接著李麗又把卷煙陳列區(qū)的模盒一件一件的拆掉。另一零售客戶盯著電腦,耐心的查閱著每一款煙的進銷庫存,不時的還要記錄
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,得到了村民的支持,再加上后來進的貨物都是貨真價實,沒有了假貨的煩惱,還有小李真誠耐心的服務(wù),小店的生意很快有了起色。
李長林在做
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需要客戶經(jīng)理要有細心、耐心、愛心和誠心,還需要客戶經(jīng)理具備一定的專業(yè)知道和技能,這樣,指導(dǎo)才能更科學(xué)、更合理、更規(guī)范,更能做到客戶的“心坎”上
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,虛心聽取顧客意見,耐心解釋,答復(fù)到位,讓顧客有一種“賓至如歸”的感覺。不能惡語相加,甚至冷嘲熱諷,傷害顧客。只有把
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方面都不方便,要想贏得他們的信賴,那么就離不開執(zhí)著的精神。有一位客戶經(jīng)理負責(zé)的區(qū)域比較遠,距離城市有幾十里的路程,而客戶經(jīng)理就是騎著電動車耐心
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耐心地從泰山香煙的歷史、文化、影響一一向他講解,最后我補充了一句“品泰山、保平安”。那位司機朋友可能就記住了最后這句話,他高興地說道:“既然能夠保平安
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發(fā)青。情急之中,我把兩人叫到后臺免費贈送兩份蔬菜,耐心開導(dǎo),最后緩解矛盾,滿意而歸。如果互相爭執(zhí)下去,天這么熱,要是
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交流;其次是要理解顧客。作為大多數(shù)顧客,一般購物時總是想‘物美價廉’,因此習(xí)慣討價還價這很正常,我就耐心聽取他們的意見,然后合情合理
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有一年冬天,市場上幾種緊俏卷煙時?!皵嘭洝?#xff0c;雖然我耐心解釋,但消費者聽不進去,有的嘲笑我:“你這么大的店,竟然沒有我
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“搶紅包”、“每日簽到”、“曬美照”、“互動小游戲”等活動,有效地增強了粉絲與品牌微信黏性。在微信營銷中,還要注意這幾點:
一是微信營銷需要長期耐心耕耘