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、微信、市場走訪，加大三類以上及重點品牌、低焦油、細支煙和雪茄煙等特色品類卷煙宣傳力度，做實上柜率和復購率，努力提高客戶知曉率、參與率，促進品牌
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”工作難題，有效提升客戶服務(wù)水平。
三是開展微圈互動。利用現(xiàn)代終端消費跟蹤功能，引導客戶利用微信建立微商圈，創(chuàng)建客戶經(jīng)理、客戶與消費者交流互動平臺
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工具，建立微商圈，傳授微信營銷的方法，提升客戶多元化營銷理念，提高客戶卷煙經(jīng)營技能。
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職工責任感。
五是創(chuàng)新文化載體，打造特色漢煙文化。繼續(xù)加大企業(yè)文化微信平臺建設(shè)力度，在平臺上展示更多的企業(yè)經(jīng)營、文化建設(shè)等相關(guān)內(nèi)容，讓更多的員工了解企業(yè)
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，建立宜煙品牌微信公眾號，宣傳品牌文化，發(fā)送品牌文化宣傳短信，充分發(fā)揮媒介傳播功能；開展線上客戶指導，積極反饋品牌
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，真是方便到家了！
二是“服務(wù)聯(lián)系卡”。一張“服務(wù)聯(lián)系卡”包含客戶經(jīng)理手機號、QQ號、微信等個人信息，發(fā)放到服務(wù)區(qū)每一位零售戶手中，方便客戶
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，以產(chǎn)業(yè)扶貧為抓手，開展入戶到家?guī)头龌顒?#xff0c;做好生產(chǎn)方案落實指導工作。利用電話、短信、微信等方式，及時了解煙農(nóng)生產(chǎn)實際困難，幫助煙農(nóng)解決
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利用多方渠道，持續(xù)提醒。為方便客戶接受信息和傳遞準確迅速，同時能夠在知曉該信息后牢牢記住，針對不同客戶特性分別采用上門拜訪、短信提醒、電話告知、微信平臺等多種
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培訓，重點提升客戶訂貨水平。
二是借助網(wǎng)絡(luò)平臺加強信息交流。利用新商盟、QQ群、微信平臺發(fā)布操作流程，與客戶互動溝通交流，讓客戶加深理解，使
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紛紛用手機記錄精彩瞬間，通過微信轉(zhuǎn)發(fā)，員工紛紛點贊。
最終，黨政辦公室參賽隊勇奪拔河比賽冠軍，人力資源科和工藝質(zhì)量科參賽隊贏得跳繩比賽一等獎
