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,要建立品牌引入退出的公平機(jī)制,平衡好省內(nèi)外廠家關(guān)系,把握好競爭之度,實(shí)現(xiàn)省內(nèi)外品牌的有序競爭、資源的優(yōu)化配置和多方的共同發(fā)展。其次,要把握好
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零售客戶并進(jìn)行廣泛的政策宣傳與正面引導(dǎo),營造誠信守法的經(jīng)營氛圍。
2.不斷優(yōu)化緊俏貨源投放模式,提升零售客戶的感知公平性
對(duì)于零售客戶普遍較為關(guān)注的緊俏貨源供應(yīng)問題
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“市場營銷上水平”,要著力提升市場把握能力,營造公平競爭市場環(huán)境。提升卷煙市場把握能力,就是要增強(qiáng)市場意識(shí)、尊重市場需求、把握市場規(guī)律,研究市場
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”戰(zhàn)略的深入推進(jìn),非市場因素的逐步減少,品牌發(fā)展的外部環(huán)境更加公平有序,品牌競爭呈現(xiàn)出日益激烈的發(fā)展態(tài)勢,主要表現(xiàn)為重點(diǎn)品牌與非重點(diǎn)品牌、 “雙十
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的投放問題,減少客戶的疑慮,保證貨源投放的公平、公正、公開。
方案三針對(duì)緊俏品牌(規(guī)格)制訂,是通過對(duì)客戶歷史銷售數(shù)據(jù)和需求
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、工商協(xié)同營銷、網(wǎng)上訂貨、卷煙銷售大戶管理、高價(jià)位卷煙市場管理”等各項(xiàng)工作,促進(jìn)卷煙貨源供應(yīng)更加規(guī)范,更加公平合理的進(jìn)行品牌培育。
二、從品牌培育到限量供應(yīng)的必然
隨著
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不力的現(xiàn)象,注重文明禮貌、執(zhí)法公平公正;要制訂統(tǒng)一的客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范流程,并有針對(duì)性地進(jìn)行個(gè)性化服務(wù),保證適銷貨源供給,保障
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卷煙而不受行政干預(yù)。這樣各卷煙品牌才能在一個(gè)統(tǒng)一的大市場下公平地展開競爭。
2、統(tǒng)一客戶訂購平臺(tái)
目前各地的電話訂貨、網(wǎng)上訂貨獨(dú)立運(yùn)行,分割的訂貨平臺(tái)在訪銷中不能集中反映品牌的需求
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沒有被組織保障,個(gè)人只好按照自己的規(guī)則獲得利益,極易導(dǎo)致人為的不公平,不利于煙葉收購基層站點(diǎn)保留和獲取優(yōu)秀人才,并且容易形成潛規(guī)則,
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和拓展“客戶至上、服務(wù)為本、誠實(shí)守信、共同發(fā)展”的服務(wù)內(nèi)涵, 構(gòu)建了“七彩”零售戶服務(wù)品牌“SER”服務(wù)體系。以公平的貨源投放作基礎(chǔ)、公平的市場環(huán)境作保障、增值的經(jīng)營指導(dǎo)作支撐