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前段時間，全國煙草工業(yè)、商業(yè)企業(yè)都掀起了整治高價煙的專項整治行動。回過頭來細想，高價煙自生產(chǎn)到銷售甚至是被炒作，原因還是在于工業(yè)公司的品牌戰(zhàn)略出現(xiàn)了偏差。盡管隨著
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“充分”二字，意味著要有足夠的調(diào)查面，面廣才能保證市場調(diào)研的偏差下，才能收集到更為全面的資料和信息，才能把握住不同市場、不同情況下的態(tài)勢。其次是“點
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，并按照當(dāng)前和上一個月的銷售情況做好下周的合理訂貨計劃，避免盲目的進貨而造成不必要的訂貨偏差；第二便于你掌握進貨量，盤活資金。如果仔細盤點你的庫存量
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零售客戶解釋時又過于草率，僅僅解釋道：“由于風(fēng)雪封山卷煙將延后送達”。但由于對解釋話語理解的偏差，使得誤會也悄然產(chǎn)生。
經(jīng)過春節(jié)焦慮的等待，
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類別評定后，出現(xiàn)類別等級下降情況。在周邊零售客戶的冷嘲熱諷下，對業(yè)態(tài)劃分與客戶分類標準產(chǎn)生認識偏差，盛怒之下?lián)艽蛲对V舉報電話?；蛘吡闶劭蛻糇稍冏陨眍悇e等級水平
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走樣，絕不做、也不要做傷害零售客戶利益或有以煙謀私的行為，真正做到理解政策不偏差，執(zhí)行政策不走樣，落實政策不打折。只有在工作堅持嚴格要求
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，導(dǎo)致方案針對性和有效性不強。在針對投訴作出解決方案前，一定要把自己對投訴要義的理解表達給零售戶聽，看是否存在偏差。以免處理不當(dāng)，適得其反
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燒出了管理者的短視?！? “重效益，輕服務(wù)”的意識偏差，動搖的是窗口行業(yè)賴以生存的根本，是企業(yè)保持長遠競爭力的基礎(chǔ)。我們的管理者應(yīng)明此理，當(dāng)有
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。這事發(fā)生在“7·23”甬溫線特別重大鐵路交通事故之后，發(fā)生在安監(jiān)總局局長駱琳強調(diào)“安全生產(chǎn)事故頻發(fā)，（是因為）安全發(fā)展理念存在偏差
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，在獲得激勵及成長空間的同時，提升個人核心競爭力。
張廠長要求各部門在看到成果、堅定信心的同時，也要正視存在的問題。他針對考核中出現(xiàn)的意識偏差、考核設(shè)計不到位以及
