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，員工以點(diǎn)帶面向身邊人傳播法治正能量，起到了良好的宣傳效果。二是落實(shí)普法責(zé)任，通過設(shè)置憲法宣傳臺(tái)，現(xiàn)場(chǎng)受理群眾咨詢30余條、向消費(fèi)者發(fā)放宣傳資料500余份
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，并對(duì)業(yè)務(wù)辦理中涉及的法律依據(jù)、受理條件、審核要求、執(zhí)法程序等問題進(jìn)行了系統(tǒng)闡述；同時(shí)，授課老師結(jié)合多種許可業(yè)務(wù)情形，就實(shí)際工作中涉及的重點(diǎn)注意事項(xiàng)進(jìn)行逐一
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;印制專賣規(guī)范執(zhí)法手冊(cè)，建立并完善許可證辦理工作責(zé)任制，明確相關(guān)人員責(zé)任，要求工作人員認(rèn)真落實(shí)首問責(zé)任制、一次性告知、限時(shí)辦結(jié)等制度，嚴(yán)把許可受理
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，公布公開客戶服務(wù)投訴電話，受理客戶咨詢投訴；加強(qiáng)市場(chǎng)考核走訪，聽取零售客戶對(duì)營(yíng)銷服務(wù)的意見建議，不斷優(yōu)化改進(jìn)服務(wù)措施，
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，以“高效辦成一件事”“一事聯(lián)辦”為導(dǎo)向，推出了“一張表單、一套材料、一窗受理、一次辦結(jié)”政務(wù)服務(wù)模式，讓辦事群眾一次就可辦成。下一步，石首市
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服務(wù)并優(yōu)化效率，推進(jìn)"放管服"改革的深化，以提高服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo)。加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)上申請(qǐng)受理流程的宣傳，同時(shí)主動(dòng)上門為遇到困難的申請(qǐng)人提供辦理服務(wù)
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申請(qǐng)。第二十二條，煙草專賣許可證有效期屆滿后需要繼續(xù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的，持證人應(yīng)當(dāng)在有效期屆滿30日前提出延續(xù)申請(qǐng)。第三十五條，條煙草專賣局在受理同一個(gè)申請(qǐng)人的延續(xù)
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放心”的辦證窗口?！靶〈翱凇崩锏奈⑿Ψ?wù)“您好，請(qǐng)問您要想要辦理什么業(yè)務(wù)？”“麻煩您出示一下您的身份證?！薄斑@是您的證件，請(qǐng)收好。您的申請(qǐng)事項(xiàng)已經(jīng)受理了。我們
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。要求在受理、審查、發(fā)放煙草專賣零售許可證過程中，履行法定告知義務(wù)，同時(shí)加強(qiáng)煙草專賣法律法規(guī)的宣傳，提高零售戶規(guī)范經(jīng)營(yíng)的意識(shí)。
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分局工作人員：您好！依據(jù)《煙草專賣許可證管理辦法實(shí)施細(xì)則》第三十五條規(guī)定，煙草專賣局在受理同一個(gè)申請(qǐng)人的延續(xù)、變更、恢復(fù)營(yíng)業(yè)、補(bǔ)辦等申請(qǐng)時(shí)，可以
