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在售后服務(wù)柜臺,超市店長退給老先生4元錢,又贈送了其他小禮品,并向老人誠懇道歉。老人先前嚴(yán)肅的臉上露出了笑意,連說謝謝后走
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,銷售記錄顯示30天售出49件。在售后評價中,有網(wǎng)友說非常難吃、非常劣質(zhì)。
煙形糖果的包裝盒上印有生產(chǎn)日期、產(chǎn)品類型是堅實型壓片糖果,還標(biāo)明了產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)號及
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的“健立寶”飲料,當(dāng)時可謂當(dāng)執(zhí)牛耳,但在競爭激烈的市場經(jīng)濟戰(zhàn)中,由于研發(fā)與售后的戰(zhàn)略欠缺,相繼沉重的倒在商海戰(zhàn)役中。緊接著的“李寧”品牌
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觀點 買的不如賣的精 要便宜更要理性
支付很困難、價格有貓膩、快遞成慢遞、售后很麻煩……盡管電商的“雙十一”大戰(zhàn)存在著這樣那樣的問題,卻依然吸引了大量購買者。消費者真有這么多購買欲望需要釋放么?記者
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收益;要完善售后服務(wù),通過電話、網(wǎng)絡(luò)、座談等不同方式與途徑,保持與客戶的順暢溝通交流,及時聽取與反饋客戶對公司的意見建議,有效解決
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,把服務(wù)工作做實、做透、做到位。
第一,盤點服務(wù)
卷煙經(jīng)過“雙節(jié)”的火熱銷售后,很多零售客戶并不完全清楚自己的庫存狀況,部分檔次、品牌可能
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良好的服務(wù)態(tài)度。這個服務(wù)態(tài)度不僅體現(xiàn)在向消費者的宣傳與推介新品牌上,更體現(xiàn)在新品牌售后的信息收集與反饋上。每當(dāng)我們的新品牌售出以后,我們要及時采取電話訪問等方式
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;辦公室都會開空調(diào),可一些沒有公德心的男同事通常都會在辦公室里“吞云吐霧”,密閉的空間夾帶著煙草的味道,嗆得人難受?!弊鳛?S店售后部的主管,鄭女士
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,首先有56%的網(wǎng)民擔(dān)憂“產(chǎn)品質(zhì)量”;其次是“支付不安全、不方便”(46%);再次是“售后服務(wù)”(
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;另案處理)等人報告車牌號碼和煙絲的重量,銷售后必須每斤交3角錢保護費。
溫×森于2010年6月在廉江市區(qū)南街開了一間銷售煙絲檔口,但由于銷售“非特