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《營(yíng)銷(xiāo)人員服務(wù)規(guī)范手冊(cè)》等規(guī)范文本的實(shí)施提供了必要技術(shù)支撐，可進(jìn)一步提升湘西煙草客戶經(jīng)理、專(zhuān)賣(mài)稽查員日常市場(chǎng)監(jiān)管服務(wù)工作流程化、標(biāo)準(zhǔn)化水平，同時(shí)加強(qiáng)全州營(yíng)銷(xiāo)和專(zhuān)賣(mài)部門(mén)的內(nèi)部管理
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》為導(dǎo)向，按照“APCD”工作流程的實(shí)施，分別就分析（Analysis）、計(jì)劃（Plan）、檢查（
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和業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)，提升員工解決實(shí)際問(wèn)題的能力，從而不斷提高工作的執(zhí)行力。
二是完善制度，明確職責(zé)。要求建立明確的工作職責(zé)和清晰的工作流程，實(shí)現(xiàn)一級(jí)
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職責(zé)、工作流程和獎(jiǎng)罰措施，量化考核標(biāo)準(zhǔn)，細(xì)化考核任務(wù)，形成“以制度管人、管事”的有效運(yùn)行機(jī)制；
三是對(duì)執(zhí)法過(guò)程和服務(wù)方式進(jìn)行監(jiān)控和跟蹤問(wèn)效
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”的安全管理方針，2月18日，江西于都縣局逐級(jí)與各部門(mén)負(fù)責(zé)人及駕駛員、送貨員、財(cái)務(wù)人員、倉(cāng)庫(kù)保管員等重要崗位的員工簽訂了綜治安全責(zé)任狀。責(zé)任狀規(guī)范了重點(diǎn)崗位人員工作流程
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建好管理、技術(shù)、操作、維修、專(zhuān)業(yè)五支隊(duì)伍，明確創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計(jì)工作流程、落實(shí)各類(lèi)職責(zé)；制定隊(duì)伍建設(shè)方案要細(xì)化到具體辦事行為和業(yè)務(wù)流程各接口，做到橫向到邊
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”工作法的學(xué)習(xí)，摸清當(dāng)前形勢(shì)，明確崗位職責(zé)，在規(guī)范專(zhuān)賣(mài)工作流程的同時(shí)，加大市場(chǎng)監(jiān)管，充分發(fā)揮專(zhuān)案運(yùn)行機(jī)制的完美性；
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二是把好權(quán)力關(guān)。對(duì)事關(guān)財(cái)務(wù)支出、內(nèi)部監(jiān)管、大額物資采購(gòu)等工作流程的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)進(jìn)行跟蹤監(jiān)督，確保依法依規(guī)行使權(quán)力。
三是把好監(jiān)督關(guān)。不定期召開(kāi)座談會(huì)和民主生活會(huì)，及時(shí)征集
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培訓(xùn)，進(jìn)一步明確了煙用物資入庫(kù)、出庫(kù)、保管等詳細(xì)工作流程和相關(guān)手續(xù)要求，為杜絕煙用物資管理中的違法違規(guī)行為，規(guī)范有效使用煙用物資，促進(jìn)2014年
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員工，形成“上下聯(lián)動(dòng)、齊抓共管”的格局，切實(shí)確保工作落實(shí)到位。
加強(qiáng)“整改治病”，打好“消炎針”。堅(jiān)持“防微杜漸”工作原則，查找工作流程
