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（營銷部）以“三個聚焦”引導零售客戶防范“新商盟”網(wǎng)站詐騙。
一是聚焦數(shù)據(jù)收集，明確詐騙范圍。組織客戶經(jīng)理、市管員通過微信群通知、電話詢問、現(xiàn)場走訪了解
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、成品和煙絲高架庫物流設(shè)備包括堆垛機、AGV、穿梭車、機械手、輸送線等重點設(shè)備運行情況實施巡檢全覆蓋，巡檢項目共227項。
二是故障報警信息收集到位。針對近期以來的系統(tǒng)故障報警信息
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;提高打擊合力。
二是健全完善情報收集機制。積極拓寬涉煙違法線索收集渠道，持續(xù)擴大零售客戶、卷煙消費者以及社會各界共同參與的情報信息網(wǎng)絡(luò)，著力提升案源質(zhì)量和線索收集
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政策傳遞員。結(jié)合當前卷煙營銷5天訂貨制，客戶經(jīng)理及時傳遞貨源投放政策、訂貨時間變更、卷煙配送安排和最新營銷資訊，確保轄區(qū)所有卷煙零售戶知曉。
二是做好信息收集員。創(chuàng)新
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力度。
“望”，通過v6系統(tǒng)查看零售客戶訂單，根據(jù)客戶訂單信息分析疫情期間客戶情況，收集客戶第一手經(jīng)營信息。
“聞”，疫情期間保持與
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，為科學合理提報營銷策略提供準確的依據(jù)。
三是收集市場信息。加強與信息點溝通，加強客戶信息與建議的收集，對走訪服務(wù)中收集到的信息進行總結(jié)、分析，
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、傾聽群眾呼聲、增進群眾感情。
一是問卷調(diào)查體現(xiàn)一個“真”字。堅持把問卷調(diào)查作為收集問題的重要方式，調(diào)查內(nèi)容涵蓋了基層關(guān)心關(guān)注的熱點、難點和焦點問題，并采取領(lǐng)導不參加
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工作人員生產(chǎn)生活狀況和困難，詳細收集了他們對行業(yè)發(fā)展建議、個人發(fā)展規(guī)劃等。二是貼近群眾。跟隨技術(shù)員走村入戶進煙田，查看煙葉長勢，學習田間管理、烘烤技術(shù)、煙葉
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;加強信息反饋。協(xié)同專賣、營銷、物流部門在日常工作中對各類異常信息的收集，做到有反饋、有調(diào)查、有處理、有結(jié)果。依托自律互助小組片區(qū)管理優(yōu)勢，發(fā)動和鼓勵零售戶收集反饋涉煙違法違規(guī)
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工作目標管理認定標準，明確檔案收集范圍，統(tǒng)一檔案收集要求，規(guī)范檔案收集流程。
