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雪茄是奢侈品還是快消品？這個問題遇到過多次，提問的有雪茄客也有雪茄經(jīng)營者。我自己的觀點是：對于消費者來說，雪茄是奢侈品。對于經(jīng)營者來說
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12月2日，貝恩咨詢公司和凱度消費者指數(shù)聯(lián)合發(fā)布的《2020年中國購物者報告系列二》顯示，我國快消品市場五年來首次出現(xiàn)下滑，高端化趨勢戛然而止。不過
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;一場變革正在悄然發(fā)生，無聲無息間，也許就會改變整個快消品進(jìn)貨的格局。今年，一項針對零售終端所做的調(diào)研報告顯示，絕大多數(shù)零售終端的非煙產(chǎn)品進(jìn)貨渠道
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、隨禮攀比”指示的過程中，不顧法理、人情和常理的一些具體做法提出了批評。作為從事煙酒等快消品行業(yè)的一員，對文中提出的“這些看似細(xì)化以便于執(zhí)行的《指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)》，
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看來，同為快消品的「小煙」是否也存在很大的發(fā)揮空間呢？實際上，在跨界如此盛行的當(dāng)下，不如打破行業(yè)與行業(yè)之間的邊界，以「小煙小酒」炒
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構(gòu)建對卷煙作為快消品的認(rèn)識，真正做到思想上不能光圖“快”、企業(yè)需要抓住“消”、最后實現(xiàn)“品”位提升，這才是符合煙草實際的做法。
一、快消品不能光圖“快”。
煙草
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煙草在線據(jù)《北京商報》報道 盡管京東商城、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)等B2C企業(yè)爭相開放平臺，不過，經(jīng)過一段時間試水網(wǎng)上銷售后，傳統(tǒng)快消品牌開始甩開B2C企業(yè)自建獨立
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現(xiàn)象凸顯了一個與現(xiàn)有電子煙流行觀點截然不同的思維：他們依然想把電子煙做成像煙草這樣的快消品，而不是追求玩家市場，追求個性的時尚品。
然而，電子
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;未來在中國快消品市場兩方將長期共存，并以各自的方式實現(xiàn)增長。優(yōu)秀的品牌需要相互借鑒、取長補(bǔ)短，方能共同發(fā)展，為中國消費者創(chuàng)造更多的可能性。對此，
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下，了解客戶并提高企業(yè)競爭力，工業(yè)企業(yè)就必須重視售后服務(wù)工作，從而在競爭中處于領(lǐng)先地位。關(guān)鍵詞：快消品、售后服務(wù)一、 客戶滿意度管理是售后服務(wù)
