全面加強(qiáng)客戶服務(wù)，筑牢高質(zhì)量發(fā)展的市場基礎(chǔ)。圖為安徽合肥市局（公司）客戶經(jīng)理在走訪市場 張海林/攝

春風(fēng)和煦，萬物勃發(fā)。一年一度的全國兩會吹響嘹亮的奮進(jìn)號角，煙草行業(yè)處處涌動著推動高質(zhì)量發(fā)展和現(xiàn)代化建設(shè)的澎湃春潮。

春耕春管有序展開，課題小組奮力攻關(guān)，生產(chǎn)車間機(jī)器轟鳴，數(shù)字化轉(zhuǎn)型不斷加速……從南國到北疆，從機(jī)關(guān)到車間，從田間地頭到尋常巷陌，行業(yè)各戰(zhàn)線以龍騰虎躍、魚躍龍門的干勁闖勁，在春天播下希望的種子，向著夢想昂首奮進(jìn)。

看農(nóng)業(yè)：萬象“耕”新不負(fù)春

布谷飛飛勸早耕，舂鋤撲撲趁春晴。

江淮大地，育苗剪葉。整齊劃一的育苗大棚里，一排排育苗盤秩序井然地漂浮在水中，青翠欲滴的煙苗已長出了“五葉一心”，工作人員正在用剪葉機(jī)進(jìn)行剪葉煉苗。

壯美廣西，正值移栽。只見百色煙區(qū)田間地頭人頭攢動，煙農(nóng)熱火朝天地進(jìn)行打孔、搬苗、放苗、移栽、培土、拉管、挑水、澆灌等，忙而不亂、井然有序。

八閩之鄉(xiāng)，田管正忙。將樂煙區(qū)進(jìn)入田管關(guān)鍵期，煙技員深入煙田，分片指導(dǎo)煙農(nóng)落實追肥、開溝等關(guān)鍵技術(shù)，進(jìn)一步提高煙葉質(zhì)量。

…………

人勤春來早，農(nóng)事催人忙。春耕春管是全年煙葉生產(chǎn)的“第一仗”，放眼生產(chǎn)一線，全國各煙葉產(chǎn)區(qū)早計劃、早安排、早落實，搶抓節(jié)令、不誤農(nóng)時、穩(wěn)扎穩(wěn)打，沃野阡陌間滿眼都是一派繁忙景象，為今年的煙葉生產(chǎn)工作開好頭、起好步。

煙要種得好，科技來幫忙。

年初的全國煙葉工作會議提出，要推進(jìn)數(shù)字化，提升煙葉產(chǎn)業(yè)管理效能。各煙區(qū)多措并舉穩(wěn)面積、抓技術(shù)、送服務(wù)，用科技助力高效煙葉生產(chǎn)管理，繪就一幅生機(jī)盎然的田間“智慧春管圖”。

按下電鈕，育苗大棚噴淋系統(tǒng)噴頭啟動旋轉(zhuǎn)。僅2分鐘，大棚內(nèi)就已呈霧化狀；10分鐘后，育苗基質(zhì)“吃飽喝足”，補(bǔ)水完成。在河南省澠池縣坡頭鄉(xiāng)城頭村煙葉育苗點，今年新建的育苗大棚配上噴淋系統(tǒng)，比以前的苗盤補(bǔ)水更均勻，效率更高，管理更精細(xì)。再搭配無紡布保溫措施，煙苗質(zhì)量提升更有保障。

煙田安上遙感系統(tǒng)，拖拉機(jī)裝上精準(zhǔn)導(dǎo)航，苗棚配備“智能喇叭”，服務(wù)借助線上平臺……當(dāng)前，煙區(qū)處處可見數(shù)字技術(shù)與煙葉產(chǎn)業(yè)融合的生動實踐，借助物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)，推動煙葉生產(chǎn)由傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)向智慧農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)變。

以綠為底，逐綠而行。實現(xiàn)綠色低碳發(fā)展是一項長期性、系統(tǒng)性工程，也是加快發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力的重要內(nèi)容之一。

近日，福建南平浦城縣局（分公司）基層煙站志愿者深入煙田，幫助煙農(nóng)制作和安裝黃板，利用害蟲對黃板的趨性進(jìn)行誘殺，構(gòu)建煙葉綠色防控立體網(wǎng)絡(luò)，有效減輕煙田病蟲害的發(fā)生。

生物防治、有機(jī)肥施用、無人機(jī)植?！钊脎`行綠色發(fā)展理念，綠色生產(chǎn)已然成為各煙區(qū)行動自覺，小小煙葉擦亮了綠水青山的發(fā)展底色。

春華秋實，不負(fù)耕耘。此刻的辛勤耕耘和辛苦付出，定能在秋天收獲金葉飄香、片煙歸倉。

觀工業(yè)：智造逐夢“春天里”

干凈整潔的生產(chǎn)車間，一箱箱煙葉經(jīng)過生產(chǎn)線被制作成金燦燦的煙絲，一支支卷煙在輸送通道中流動，一臺臺設(shè)備高效運轉(zhuǎn)，身著工裝的工人在各自崗位上有條不紊地忙碌著。一年之計在于春，大家鉚足了干勁，全力以赴保障卷煙生產(chǎn)和市場供應(yīng)。

“開啟”“掃描”“拍照”“下一個”……每天早上，戴上AR眼鏡，湖北中煙武漢卷煙廠卷包車間兩名設(shè)備員在半小時內(nèi)就完成對車間39組設(shè)備1000多個部位的保養(yǎng)評價、400多項功能的點檢評價。

據(jù)介紹，武漢卷煙廠卷包車間智能維保引入AR+AI技術(shù)后，單次設(shè)備檢查覆蓋率提升10倍、檢查效率提升6倍，收尾保養(yǎng)合格率提升至98%。

這只是行業(yè)數(shù)字賦能卷煙生產(chǎn)制造的一個縮影。

今年兩會期間，“新型工業(yè)化”“智能制造”等關(guān)鍵信息，與新質(zhì)生產(chǎn)力關(guān)聯(lián)度頗高，也成為兩會期間的圈定焦點。

數(shù)字大潮奔涌澎湃，千里之行始于足下。

奮進(jìn)春天里，卷煙工業(yè)企業(yè)緊緊圍繞生產(chǎn)制造核心任務(wù)，聚焦“上云、用數(shù)、賦智”，以數(shù)字化轉(zhuǎn)型驅(qū)動生產(chǎn)方式變革，加快新一代信息技術(shù)與生產(chǎn)制造深度融合，推動生產(chǎn)制造高端化、智能化、綠色化發(fā)展。

上海煙草集團(tuán)上海卷煙廠圍繞“智能裝備”“智能工廠”“智能賦能技術(shù)”三大研究領(lǐng)域深化技術(shù)研究，推動“智能+”應(yīng)用場景落地實施；浙江中煙寧波卷煙廠加快數(shù)字車間和智能工廠建設(shè)，經(jīng)過改造的制絲生產(chǎn)線，批次流轉(zhuǎn)方式由局部智能操作變?yōu)橄到y(tǒng)自動運行，“自動駕駛”在這里有了新場景；安徽中煙蕪湖卷煙廠開展二維碼在線校驗流程優(yōu)化工作；四川中煙成都卷煙廠召開智慧園區(qū)建設(shè)技術(shù)交流會，初步明確了建設(shè)方向和措施……

產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的生命線。一個好的品牌，離不開生產(chǎn)過程中對每一個細(xì)節(jié)的精益求精。

聚焦“一流”，勇開新局。各卷煙工業(yè)企業(yè)堅持創(chuàng)新驅(qū)動，以提升產(chǎn)品品質(zhì)為目標(biāo)，積極開展各類技術(shù)攻關(guān)，創(chuàng)新質(zhì)量管理方式方法，強(qiáng)化生產(chǎn)過程全鏈條品質(zhì)管控，確保產(chǎn)品質(zhì)量提檔升級。

湖南中煙零陵卷煙廠從設(shè)備維護(hù)、工藝管理、隊伍建設(shè)三方面凝心聚力，形成工藝行為閉環(huán)管理，持續(xù)推動產(chǎn)品質(zhì)量提升；廣西中煙柳州卷煙廠加強(qiáng)質(zhì)量檢查工作，組織開展各崗位技能及工藝知識測試；江西中煙南昌卷煙廠成型車間巧用“三問”篩選法，助推精益改善上臺階；山東中煙濟(jì)南卷煙廠卷包車間加強(qiáng)生產(chǎn)過程自檢自控……

從生產(chǎn)操作到設(shè)備保養(yǎng)，從過程控制到異常處理，從蟲情防控到雜物控制，一線員工在機(jī)臺前一絲不茍、精益求精。方寸之間、咫尺匠心，上演著一幕幕為堅守生產(chǎn)質(zhì)量、提高生產(chǎn)效率而努力奮斗的平凡點滴，助力行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

察商業(yè)：奮進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展“春之曲”

勝日尋芳泗水濱，無邊光景一時新。

看卷煙市場，從統(tǒng)籌各價位段卷煙供應(yīng)，到持續(xù)提升物流運行水平，再到依法加強(qiáng)監(jiān)管凈化市場……開弓即滿弓，起跑就加速，煙草商業(yè)企業(yè)不負(fù)春日、干勁昂然，以奮斗姿態(tài)抓開局、穩(wěn)運行，奏響了行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展和現(xiàn)代化建設(shè)的“春天樂章”。

——摸清卷煙動銷，奏響市場“調(diào)研曲”。

邁開步子、找對路子。河南周口扶溝縣局（分公司）成立調(diào)研組開展卷煙市場調(diào)研活動，實地走訪轄區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場，詳細(xì)了解庫存管理、客戶需求、經(jīng)營狀態(tài)等情況，重點征集零售戶對客戶服務(wù)、終端建設(shè)等方面的意見建議，為下一步精準(zhǔn)化服務(wù)指導(dǎo)打下堅實基礎(chǔ)。

——滿足消費需求，奏響精準(zhǔn)“投放曲”。

應(yīng)“市”而為，狀態(tài)為先。湖北十堰市局（公司）加強(qiáng)對客戶需求、價類結(jié)構(gòu)的跟蹤監(jiān)測，有針對性地加強(qiáng)市場運行調(diào)控，以“兩高”卷煙和普一類、二類煙為重點，密切與工業(yè)公司銜接，按需按態(tài)調(diào)整貨源投放策略，組織適銷對路貨源，有效滿足市場個性化、多元化消費需求。

——維護(hù)市場穩(wěn)定，奏響治理“協(xié)作曲”。

警煙聯(lián)合、雷霆出擊。近日，廣東廣州從化區(qū)局聯(lián)合當(dāng)?shù)毓膊块T連續(xù)查獲兩宗涉嫌中轉(zhuǎn)分銷假煙違法案件，總案值約177.945萬元。擎利劍、強(qiáng)震懾，護(hù)航卷煙市場。

——密切客我關(guān)系，奏響終端“服務(wù)曲”。

為民解憂、惠民強(qiáng)企。陜西渭南韓城市局（分公司）開展了零售終端提升系列活動，采取“一對一、面對面”形式，幫助客戶布局改造，現(xiàn)場指導(dǎo)零售戶合理利用“絲路通”系統(tǒng)數(shù)據(jù)，因地制宜制訂個性化經(jīng)營策略，助推零售終端盈利水平穩(wěn)步提升。

——提升配送效率，奏響智慧“流通曲”。

向“數(shù)”而行，精益求精。安徽合肥市局（公司）以開拓新賽道為出發(fā)點，組建一支創(chuàng)研團(tuán)隊，深入研究無人機(jī)配送與煙草物流應(yīng)用場景，研究智慧物流、數(shù)字化物流建設(shè)新方向，探索新質(zhì)生產(chǎn)力在煙草商業(yè)物流場景運用可行性。

最美人間四月天，不負(fù)春光與時行。尊重規(guī)律務(wù)實干，看準(zhǔn)機(jī)遇抓緊干，各條戰(zhàn)線齊心干……涓滴匯洪流，共襄新發(fā)展，相信集聚全行業(yè)的智慧和力量，就一定能干出高質(zhì)量發(fā)展新境界，干出現(xiàn)代化建設(shè)新氣象！