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當(dāng)下的社會(huì)正處于信息大爆炸的時(shí)代。對(duì)于個(gè)人而言,注意力被成千上萬(wàn)的碎片化信息分割成碎片。對(duì)于品牌而言,注意力的分散,意味著品牌的傳播越來(lái)越難。想要占領(lǐng)用戶心智,就需要釋放出更多的“信息”。
這些年來(lái),品牌們洞察消費(fèi)潮流,不斷推出新玩法。比如打造新鮮有趣的快閃店、打造流量IP、跨界聯(lián)合IP、周邊產(chǎn)品等,這些都是品牌積極與用戶溝通,搶占用戶心智的表現(xiàn)。
在周邊產(chǎn)品的創(chuàng)新上,品牌們可謂是腦洞大開(kāi),花樣百出。比如麥當(dāng)勞的兒童玩具、雨傘、拖鞋,肯德基炸雞味防曬霜等吸引了很多人的關(guān)注。據(jù)說(shuō),麥當(dāng)勞在全球每年可賣出15億只“開(kāi)心樂(lè)園餐”的玩具,令世界巨頭玩具經(jīng)銷商沃爾瑪都難以望其項(xiàng)背。
01
周邊產(chǎn)品是對(duì)品牌形象的再塑造
雖然命名為“周邊”,但“周邊”很重要。好的周邊不僅能為品牌增加額外的收入,還能在一定程度上為品牌形象加分。
尤其是在消費(fèi)潮流快速迭變、信息瞬息萬(wàn)變的當(dāng)下,品牌需要與時(shí)俱進(jìn),回應(yīng)時(shí)代。不過(guò),礙于品牌形象穩(wěn)定等方面的考慮,品牌不便于頻繁更換文化定位。在此情況下,周邊產(chǎn)品將品牌的發(fā)展需求與流行文化進(jìn)行結(jié)合,就可以為品牌注入新的活力,拉近其與消費(fèi)者之間的距離,滿足品牌深層次的建設(shè)需要。
02
煙草企業(yè)如何打造周邊產(chǎn)品
過(guò)去煙草的周邊產(chǎn)品甚為簡(jiǎn)單,主要以紙袋、禮盒、貼牌打火機(jī)、水杯為主。隨著社會(huì)的發(fā)展和消費(fèi)群體迭變,尤其是那些在打造周邊產(chǎn)品上較為成功的品牌作為參考比對(duì),過(guò)去的那些周邊創(chuàng)意產(chǎn)品稍顯過(guò)時(shí)。品牌要想吸引消費(fèi)者,就要拿出更多的誠(chéng)意。
首先,深度剖析品牌發(fā)展需求,將周邊產(chǎn)品與品牌文化進(jìn)行強(qiáng)關(guān)聯(lián)。在發(fā)聲渠道不斷收緊的當(dāng)下,對(duì)于煙草品牌來(lái)說(shuō),周邊產(chǎn)品存在的意義是傳播大于利潤(rùn)。周邊產(chǎn)品要在文化、logo、圖像、顏色、味道、場(chǎng)景等方面做到與煙草品牌的強(qiáng)關(guān)聯(lián)。最好是讓消費(fèi)者看到周邊產(chǎn)品,就能想到品牌或相關(guān)產(chǎn)品。并能加深記憶曲線,甚至轉(zhuǎn)化為購(gòu)買行為。
以芙蓉王(領(lǐng)航)為例,若需打造周邊產(chǎn)品,就可從煙包上引申出的指南針、放大鏡、世界地圖、帆船考慮。
其次,對(duì)品牌來(lái)說(shuō),周邊產(chǎn)品是“錦上添花”。在品質(zhì)、審美不斷提升的當(dāng)下,周邊產(chǎn)品要做到精致化,美觀化。在成本允許的前提下,或者注重實(shí)用性,或者注重觀賞性,或者兩者兼具。切忌因?yàn)槭琴?zèng)品就敷衍了事,從而傷害品牌口碑。
最后,重視線上傳播渠道,強(qiáng)化品牌認(rèn)知。煙草品牌的周邊產(chǎn)品除了投放煙草柜臺(tái),贈(zèng)送消費(fèi)者外,還可以用于線上的營(yíng)銷互動(dòng),比如大眾粉絲的抽獎(jiǎng)贈(zèng)送、高端消費(fèi)者體驗(yàn)等,最大化地利用周邊產(chǎn)品擴(kuò)大品牌傳播渠道,強(qiáng)化品牌認(rèn)知。
俗話說(shuō),得市場(chǎng)得天下。要得到市場(chǎng),就要得到消費(fèi)者。周邊產(chǎn)品作為傳播品牌訴求、增強(qiáng)品牌影響力、強(qiáng)化工商零消關(guān)系的有力“道具”,需要被煙草品牌加以重視。
篤行致遠(yuǎn) 2024中國(guó)煙草行業(yè)發(fā)展觀察